邵陽新聞網(wǎng)2月12日訊(通訊員 孫慧卓 曾悅)“太感謝你們了,真沒想到一個(gè)電話就解決了我們公司的復(fù)電復(fù)工難題。”2月12日,國網(wǎng)邵東市供電公司為湖南省湘俏米業(yè)有限公司、湖南水佬大飲料科技有限公司成功復(fù)電,為重點(diǎn)民生企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供強(qiáng)大的電力保障。
“我們可以先為您辦理復(fù)電,相關(guān)材料可以后續(xù)補(bǔ)齊?!焙鲜∠媲蚊讟I(yè)有限公司、湖南水佬大飲料科技有限公司的日最高用電量分別達(dá)8000千瓦時(shí)和3000千瓦時(shí),用電需求量大。2月11日,在接到兩家企業(yè)的復(fù)電的線上申請(qǐng)后,國網(wǎng)邵東市供電公司電話聯(lián)系了企業(yè)負(fù)責(zé)人。向他們解釋國家電網(wǎng)公司助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的12項(xiàng)措施,并進(jìn)一步簡(jiǎn)化工作流程,全力服務(wù)企業(yè)復(fù)電復(fù)工。國網(wǎng)邵東市供電公司根據(jù)兩家企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃制定了針對(duì)性的供電服務(wù)方案,在對(duì)兩家公司的配電設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)檢查后,兩家企業(yè)均已成功復(fù)電、投入生產(chǎn),工人返工率均將達(dá)到50%以上。
國網(wǎng)邵東市供電公司打通線上綠色通道,主動(dòng)服務(wù)企業(yè)復(fù)電復(fù)工。該公司利用網(wǎng)上國網(wǎng)APP、電管家微信群和供電服務(wù)熱線,依托13個(gè)供電所、18支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)、204名臺(tái)區(qū)經(jīng)理的龐大服務(wù)體系,詳細(xì)了解轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)的預(yù)計(jì)復(fù)工時(shí)間、預(yù)計(jì)返崗率和生產(chǎn)計(jì)劃。并為企業(yè)量身定制供電服務(wù)方案,做好用電檢查和復(fù)電、增容等工作安排。截至2月12日,已為11家企業(yè)恢復(fù)正常生產(chǎn)用電。
同時(shí),對(duì)于疫情防控期間暫不正常開工、復(fù)工的企業(yè),主動(dòng)提供電話辦電、網(wǎng)上辦電業(yè)務(wù),為客戶辦理暫停和延長(zhǎng)報(bào)停業(yè)務(wù)。截至2月12日,已為邵東市融成建材有限公司等46家企業(yè)辦理該業(yè)務(wù),涉及報(bào)停容量42355千瓦時(shí),預(yù)計(jì)節(jié)約用電成本84萬余元,切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任、為企業(yè)減省開支。
為進(jìn)一步服務(wù)企業(yè)復(fù)電復(fù)工,該公司還將進(jìn)一步主動(dòng)服務(wù)、迅速響應(yīng)客戶的用電需求。同時(shí),對(duì)重點(diǎn)線路開展巡視巡查,對(duì)關(guān)鍵設(shè)備展開用電檢查,全力確保疫情防控期間電網(wǎng)安全可靠運(yùn)行。