電力公司員工正在巡線
邵陽(yáng)新聞網(wǎng)2月11日訊(記者 張育溪 通訊員 劉元輝)“感謝你們給予大力支持,在疫情防控期間出臺(tái)優(yōu)惠政策,幫助我們降低用電成本,這下我們復(fù)產(chǎn)開(kāi)工更有底氣了!”2月10日,邵陽(yáng)市云峰新能源科技有限公司負(fù)責(zé)人致電感謝國(guó)網(wǎng)邵陽(yáng)供電公司工作人員為其辦理減免基本電費(fèi)手續(xù)。
元宵節(jié)過(guò)后,邵陽(yáng)經(jīng)開(kāi)區(qū)共有21個(gè)規(guī)模企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目復(fù)工復(fù)產(chǎn)。國(guó)網(wǎng)邵陽(yáng)供電公司堅(jiān)持抗疫保電和企業(yè)復(fù)工用電兩手抓,出臺(tái)多項(xiàng)硬性措施,在確保自身安全的基礎(chǔ)上,護(hù)航各家企業(yè)持續(xù)可靠用電。
為幫助企業(yè)降低用電成本,疫情防控期間,邵陽(yáng)供電公司對(duì)暫不能正常開(kāi)工、復(fù)工的企業(yè),放寬容(需)量電價(jià)計(jì)費(fèi)方式變更周期和減容(暫停)期限,客戶即日起可申請(qǐng)減容、暫停、減容恢復(fù)、暫停恢復(fù),不受“基本電費(fèi)計(jì)收方式選定后3個(gè)月內(nèi)保持不變”“暫停用電不得小于15天”等條件限制。對(duì)疫情發(fā)生以來(lái)停工、停產(chǎn)的企業(yè),經(jīng)客戶申請(qǐng),按暫停、減容天數(shù)免收、減收基本電費(fèi),暫停、減容起始日期可適當(dāng)追溯。對(duì)因疫情防控需要而新建、擴(kuò)建的醫(yī)療場(chǎng)所,免收高可靠性供電費(fèi)用,降低客戶接電成本。
邵陽(yáng)供電公司把“保安全、保供應(yīng)、促生產(chǎn)”作為當(dāng)前的首要任務(wù)抓緊抓實(shí),根據(jù)各大企業(yè)陸續(xù)恢復(fù)生產(chǎn)工作計(jì)劃、用電負(fù)荷等科學(xué)制定疫情防控專項(xiàng)保供電方案和特巡特維保障措施。目前,該公司正在加緊開(kāi)展25個(gè)變電站,46條輸電線路、53條配電線路、124個(gè)臺(tái)區(qū)、68個(gè)重要客戶設(shè)備特巡,為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了優(yōu)質(zhì)可靠的電力支撐。
各縣市基層供電單位相繼開(kāi)辟”綠色通道”,成立了由營(yíng)銷部門牽頭、黨員帶頭、基層供電所參加的56支疫情防控與復(fù)工企業(yè)用電黨員服務(wù)小分隊(duì),對(duì)復(fù)產(chǎn)復(fù)工企業(yè)需要恢復(fù)變壓器運(yùn)行的,第一時(shí)間響應(yīng)企業(yè)訴求,先辦理、后補(bǔ)材料,當(dāng)日預(yù)約、隔日送電。
“你們公司復(fù)工了,在用電上若有什么需求和困難我們會(huì)幫助解決?!?月11日,國(guó)網(wǎng)邵陽(yáng)供電公司雙清支公司的電力黨員服務(wù)隊(duì)進(jìn)入邵陽(yáng)經(jīng)開(kāi)區(qū)各大企業(yè),開(kāi)展用電服務(wù)“問(wèn)診”。按照“一企一策”的原則,為每個(gè)企業(yè)建立一本用電建議書(shū),積極對(duì)他們進(jìn)行安全技術(shù)指導(dǎo),幫助他們合理用電、降本增效,量身定做個(gè)性化用電方案,著力解決企業(yè)用電難題,確保節(jié)后生產(chǎn)企業(yè)用電安全穩(wěn)定可靠。
防疫期間,邵陽(yáng)供電公司大力推廣網(wǎng)上國(guó)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)客戶辦電“一次都不跑”。通過(guò)各類渠道推廣線上辦電,實(shí)施用電業(yè)務(wù)電話預(yù)約、線上辦理。疫情期間及疫情結(jié)束后,各建設(shè)項(xiàng)目、復(fù)工以及產(chǎn)能擴(kuò)張企業(yè)實(shí)施線上預(yù)約、電話預(yù)約,實(shí)施先受理、后收資政策。