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邵陽市住房保障服務(wù)中心:做一抹溫暖的志愿紅

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:馬迪 2022-11-14 11:22

邵陽新聞網(wǎng)11月14日訊(通訊員 馬迪)本輪疫情發(fā)生以來,在和諧公租房小區(qū),居住在小區(qū)的13名市住房保障服務(wù)中心的“紅馬甲”們再次披掛上陣,沖鋒在前,積極投入小區(qū)的疫情防控工作工作,用無私的愛心和辛勤的汗水譜寫了一曲暖歌。

郭平春是住保中心的一名黨員志愿者。早上8點,他準時來到小區(qū)隔離棟值守點與值夜班的同事交接,哪家需要采購物資,核酸檢測人數(shù)核對,醫(yī)療防護物資配備......他一一清點,詳細記錄。除了采樣登記之外,他還需要應(yīng)對更多的事情,比如為住戶解答疑惑,安撫某些住戶緊張焦慮的情緒等等。30日,和諧小區(qū)發(fā)生一起陽性病例,社區(qū)缺乏封控點值守人員,原在門崗值守的他得知后,主動請纓,進封控區(qū)值守。11月6日,又接手8、11棟的封控點值守任務(wù),10多天來一直堅守崗位。封控區(qū)值守不比小區(qū)外圍,稍不處理得當(dāng),住戶容易出現(xiàn)負面情緒,對此,他總是耐心解釋勸說;缺乏物資,他想方設(shè)法為住戶解決難題;物資到了封控點,他第一時間送到住戶手中。陪醫(yī)務(wù)人員上門核酸檢測、醫(yī)療垃圾的收集運送也是他負責(zé),臟活累活不再話下,每天在崗12小時以上,再累,面對住戶的需求,他總是不厭其煩,笑意盈盈,他說:我們都是一家人,為家人服務(wù),必要竭盡所能。

朱海鷹,擔(dān)任小區(qū)核酸檢測的綁碼員。早上7點,她早早來到核酸檢測點,熟練的換上防護服,她已是這項工作的“老師傅”了,上次疫情,也是綁碼員。這項工作并不復(fù)雜,但需耐心細致,必須保證采集信息的絕對準確。為了圓滿地完成這項工作,每錄入一個被檢測人員信息,她都要唱名核對,避免出錯。小區(qū)里居民多,尤其是老年人較多,沒有智能手機,只能手動輸入,無形間增加了工作難度。除了采樣登記之外,她還需協(xié)助維持核酸檢測秩序。一上午工作下來,為了能持續(xù)工作不敢吃早餐、不敢喝口水的她,密不透風(fēng)的防護服里全是汗水。中午休息一下,下午又進封控區(qū)進行核酸綁碼工作。33層樓,挨家挨戶,無一錯漏。工作完成后的她常常累得腰酸背痛,但時不時聽到“你辛苦了”的問候,讓她心中倍感溫暖,疲憊頓消。她說:“作為一名公職人員,一名志愿者,能在關(guān)鍵時刻為大家出份力,我倍感榮幸。大家都出一分力,定能早日恢復(fù)美好生活?!?/p>

周湘成,2棟的“守門員”。自小區(qū)調(diào)整為高風(fēng)險區(qū)域后,在小區(qū)西門值守的他,就換崗到2棟當(dāng)守門員。2棟是公寓樓,人員密度極大,他既要勸導(dǎo)欲外出的居民,又要耐性指導(dǎo)不會線上購物的居民網(wǎng)上購物,還需幫樓上的住戶配送物資,時不時還得勸導(dǎo)路面走動的住戶回家,遇到下午核酸檢測,還要當(dāng)好秩序維持員?!袄先思?,請你帶好口罩。”“等我送了這家的,馬上就給你送上來?!彼Φ萌缤勇莅戕D(zhuǎn)個不停,確樂此不疲。12點至5點是最繁忙的一班崗,他總是早早到崗,替換上一班的志愿者回家吃飯,下午又延遲下崗,協(xié)助接班的志愿者繼續(xù)工作。為了更好的服務(wù)住戶,他主動加入2棟業(yè)主群,及時了解住戶所需,并及時解決。偶有遇到誤解,他也一笑而過,他表示:“能成為一名志愿者是我的榮耀,能為大家做點事,得到大家的信任,更是榮幸。”

“有能干、負責(zé)的他們在,我們的非常安全,也非常放心,他們辛苦了。”小區(qū)業(yè)主紛紛豎起大拇指。當(dāng)然,在此奮斗的還有全體物業(yè)人員,小區(qū)住戶自發(fā)組織的志愿者,社區(qū)工作人員和其他單位的志愿者,他們同心協(xié)力,通力合作,共同扛起抗疫大旗,用心、用愛為大家筑起防疫戰(zhàn)線,書寫出一份溫暖的答卷。

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