在市政務(wù)服務(wù)大廳,市委書記嚴(yán)華陪伴辦事群眾體驗(yàn)業(yè)務(wù)辦理流程
邵陽(yáng)新聞網(wǎng)6月20日訊(楊立軍)6月20日下午,市委書記嚴(yán)華來到市政務(wù)服務(wù)大廳開展“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”行動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)窗口辦事流程,更好推動(dòng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化,讓企業(yè)和群眾辦事更加便捷。市委常委、市委秘書長(zhǎng)肖擁軍參加。
走進(jìn)市政務(wù)服務(wù)大廳,嚴(yán)華認(rèn)真聽取政務(wù)服務(wù)和“一網(wǎng)通辦”工作開展情況,并先后來到“辦不成事”反映、營(yíng)商環(huán)境協(xié)調(diào)、工程建設(shè)項(xiàng)目審批等窗口,與工作人員、辦事群眾進(jìn)行交流,詳細(xì)了解相關(guān)事項(xiàng)的辦理流程、業(yè)務(wù)數(shù)量、辦理效率等情況,仔細(xì)詢問窗口工作人員接待群眾、網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)是否通暢等情況。在市市場(chǎng)監(jiān)督管理局綜合受理窗口,嚴(yán)華詳細(xì)了解企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)審批流程、辦理時(shí)限、辦理速度,并陪伴市民胡先生體驗(yàn)業(yè)務(wù)辦理流程。不到30分鐘,一本嶄新的餐飲公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照就辦理完畢交到了胡先生手中。
在市政務(wù)服務(wù)大廳,嚴(yán)華向工作人員、辦事群眾了解相關(guān)事項(xiàng)的辦理情況
嚴(yán)華指出,市政務(wù)服務(wù)大廳是直接服務(wù)群眾和企業(yè)的第一窗口,也是全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的前沿陣地。全市各級(jí)各部門要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,把人民滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),持續(xù)優(yōu)化審批流程,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提升業(yè)務(wù)水平,以一流的政務(wù)服務(wù)打造一流營(yíng)商環(huán)境,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
嚴(yán)華強(qiáng)調(diào),要深入推進(jìn)“放管服”改革,大力精簡(jiǎn)行政許可事項(xiàng),做到該放的權(quán)徹底放、該減的事項(xiàng)堅(jiān)決減,以政府權(quán)力的“減法”換取市場(chǎng)活力的“加法”。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向,全面推進(jìn)審批服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,讓辦事找最少的部門、跑最少的路、花最少的時(shí)間、交最少的材料。要加快推進(jìn)“數(shù)字邵陽(yáng)”建設(shè),強(qiáng)化系統(tǒng)融通、數(shù)據(jù)共享,構(gòu)建全市一體化大數(shù)據(jù)政務(wù)服務(wù)體系,真正讓“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”,不斷提升人民群眾的獲得感、滿意度。要加強(qiáng)黨的建設(shè),不斷強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)新服務(wù)方式、提升服務(wù)效能,推動(dòng)形成比服務(wù)、比效率的良好局面。