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邵陽(yáng)市疾病預(yù)防控制中心:立足文明窗口 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

來(lái)源:邵陽(yáng)新聞網(wǎng) 作者:周超 李紅暉 2022-09-22 18:42

邵陽(yáng)新聞網(wǎng)9月22日訊(記者 周超 李紅暉)環(huán)境干凈整潔,導(dǎo)診咨詢臺(tái)工作人員熱情細(xì)致,設(shè)雷鋒服務(wù)崗免費(fèi)為就診市民提供飲水、應(yīng)急雨傘、資料復(fù)印等服務(wù)……這是邵陽(yáng)市疾病預(yù)防控制中心數(shù)字化預(yù)防接種門診的場(chǎng)景。這個(gè)2021年省級(jí)“文明窗口單位”,在抓好疾病預(yù)防控制主責(zé)主業(yè)的同時(shí),致力文明創(chuàng)建,以良好環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市民點(diǎn)贊。

提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),致力文明創(chuàng)建。近年來(lái),邵陽(yáng)市疾病預(yù)防控制中心以創(chuàng)建省級(jí)文明窗口建設(shè)為抓手,實(shí)施便民、利民、快捷、高效的管理模式,深化“一站式”服務(wù),推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)辦理“最多跑一次”“一件事一次辦”,進(jìn)一步提高了群眾的獲得感,提升其對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。

完善基礎(chǔ)設(shè)施,營(yíng)造文明氛圍。該中心加強(qiáng)對(duì)公共設(shè)施的維護(hù)和管理,確?;A(chǔ)設(shè)施健全、功能良好,完善無(wú)障礙設(shè)施、消防設(shè)施等。建立黨員活動(dòng)室和職工活動(dòng)室,添置圖書(shū)資料,充實(shí)閱覽室等,強(qiáng)化文明創(chuàng)建“硬件”設(shè)施;對(duì)全單位的公益廣告進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)和布局,加強(qiáng)創(chuàng)建全國(guó)文明城市和省級(jí)文明窗口單位宣傳,并利用電子屏、宣傳欄、官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等載體廣泛宣傳文明新風(fēng)、身邊好人等。組織廣大員工開(kāi)展“文明乘車、文明駕車、文明出行”等大討論,提高全體員工對(duì)創(chuàng)建文明單位的知曉度和參與度,營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。

開(kāi)展主題活動(dòng),豐富文明內(nèi)涵。邵陽(yáng)市疾病預(yù)防控制中心不斷強(qiáng)化志愿服務(wù),組織職工開(kāi)展義務(wù)獻(xiàn)血、義務(wù)植樹(shù)、義診以及文明交通勸導(dǎo)、艾滋病防治宣傳進(jìn)社區(qū)、“世界防治結(jié)核病日”進(jìn)校園等主題活動(dòng),并積極開(kāi)展文明餐桌行動(dòng)和無(wú)煙單位建設(shè),通過(guò)“誠(chéng)信疾控”建設(shè)等,倡導(dǎo)職工立足單位職能、個(gè)人職責(zé)從自我做起,從身邊小事做起,不斷傳播社會(huì)文明風(fēng)尚,以實(shí)際行動(dòng)助力全國(guó)文明城市創(chuàng)建。

(編輯:張敏)

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