邵陽新聞網(wǎng)10月23日訊（通訊員 陽梅方）近日，昭陽農(nóng)商銀行積極響應(yīng)政策號召，多措并舉，扎實推動社保卡換發(fā)工作。

為確保換發(fā)工作順利進(jìn)行，該行成立了專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《有序推進(jìn)第三代社保卡發(fā)卡的工作指引及考核方案》，對網(wǎng)點營業(yè)窗口進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，設(shè)置了專屬的社保卡換卡服務(wù)窗口，配備專業(yè)的工作人員，并增配了社?？ㄖ瓶ㄒ苿釉O(shè)備。轄內(nèi)網(wǎng)點通過柜臺營銷、走村入戶、電子顯示屏、宣傳折頁等多種形式，廣泛宣傳第三代社?？ǖ墓δ?、優(yōu)勢及換發(fā)流程，提高群眾對新卡的認(rèn)知度和接受度。換發(fā)工作中，該行始終以客戶為中心,耐心傾聽客戶需求，為客戶提供個性化的服務(wù)，一方面主動對接轄內(nèi)行政企事業(yè)單位人員、校內(nèi)學(xué)生等，加大營銷力度，上門集中辦理；另一方面按需分批聯(lián)系客戶換卡，根據(jù)客戶年齡結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)、外出情況等，多維度分析客戶換卡需求，穩(wěn)步推進(jìn)換卡工作。

目前，該行已完成社保卡換卡5200余張。接下來，該行將始終堅守“金融為民”初心，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量，為轄內(nèi)居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的社保服務(wù)。