邵陽新聞網(wǎng)10月17日訊（通訊員 莫小翔 何歸來）10月17日，北塔區(qū)新灘鎮(zhèn)街道組織召開“四級聯(lián)調(diào)”調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，該街道平安建設(shè)辦公室和信訪辦工作人員、“四級聯(lián)調(diào)”調(diào)解員及部分網(wǎng)格員參加培訓(xùn)。

會上，新灘鎮(zhèn)司法所所長向全體調(diào)解員頒發(fā)了調(diào)解員聘書，組織與會人員共同學(xué)習(xí)了北塔區(qū)矛盾糾紛化解“四級聯(lián)調(diào)”工作實施方案和北塔區(qū)人民調(diào)解案件“以獎代補(bǔ)”管理辦法，通報了今年以來新灘鎮(zhèn)街道基層調(diào)解員在矛盾調(diào)解方面取得的顯著成效，分析了存在的不足。培訓(xùn)分別圍繞矛盾糾紛預(yù)防、矛盾糾紛排查、矛盾糾紛化解等工作，用通俗易懂的語言，結(jié)合實際案例，深入淺出地就調(diào)解過程中的難點(diǎn)問題進(jìn)行了現(xiàn)場交流和探討。會議要求，街道各級調(diào)解員要清醒認(rèn)識調(diào)解工作的重要性、具體職責(zé)及工作重點(diǎn)，熟悉調(diào)解網(wǎng)格基本情況，加大人民調(diào)解APP的使用，強(qiáng)力推進(jìn)線上線下矛盾糾紛一站式化解，組建好覆蓋街道、社區(qū)、網(wǎng)格的調(diào)解隊伍矩陣。

參與培訓(xùn)的調(diào)解員紛紛表示，此次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富、操作性強(qiáng)，使他們對調(diào)解工作有了更深入的認(rèn)識和了解，對化解居民矛盾的理論基礎(chǔ)及工作信心進(jìn)一步增強(qiáng)，今后將不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升調(diào)解能力，及時將各類矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，筑牢人民調(diào)解員維護(hù)社會穩(wěn)定和諧的“第一道防線”。