邵陽(yáng)新聞網(wǎng)10月12日訊(通訊員 劉靖)“開關(guān)、插座都檢查過了沒什么問題。您還記得我的電話嗎?有用電問題不要怕麻煩我們,第一時(shí)間給我們打電話,我們一定會(huì)及時(shí)趕來處理?!?0月11日,國(guó)網(wǎng)隆回縣供電公司小沙江供電所電力網(wǎng)格員田錦琦等人來到虎形山瑤族鄉(xiāng)草原村走訪慰問老人家譚財(cái)寶,將暖心電力服務(wù)送上門,為老人帶去節(jié)日的問候與溫暖。
金秋十月,天朗氣清,微風(fēng)送爽。走進(jìn)譚財(cái)寶老人家中,老人正坐在竹制躺椅上曬著午后的陽(yáng)光。71歲高齡的譚爺爺已是四世同堂,依舊精神矍鑠,看到黨員服務(wù)隊(duì)的到來十分高興。隊(duì)員們與老人閑話家常,詢問老人近期身體狀況,耐心傾聽老人的心聲,關(guān)心老人的日常起居,隨后對(duì)老人家中的用電設(shè)施開展安全用電檢查,重點(diǎn)對(duì)室內(nèi)用電線路設(shè)備、漏電保護(hù)器等設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,幫助更換老化線路、插座,緊固松動(dòng)結(jié)點(diǎn)。
“你們每次來看我,我就很高興,還幫著我們檢查開關(guān)、更換電線,太謝謝你們了。”面對(duì)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的熱情服務(wù),譚爺爺?shù)母屑ぶ橐缬谘员?。臨行前,電力網(wǎng)格員田錦琦遞上“電力便民服務(wù)卡”,方便老人在家中隨時(shí)撥打咨詢電話,溫馨提示老人用電遇到問題可以隨時(shí)撥打電話。
下階段,國(guó)網(wǎng)隆回縣供電公司將結(jié)合秋檢工作,持續(xù)深化“村網(wǎng)共建”服務(wù)模式,不斷拓展關(guān)懷服務(wù)和延伸服務(wù)內(nèi)涵,加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)的供電設(shè)備和線路進(jìn)行隱患排查治理,持續(xù)加大特殊群體關(guān)愛力度,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)質(zhì)效。