邵陽(yáng)新聞網(wǎng)4月25日訊(通訊員 謝麗英)“安全,是企業(yè)發(fā)展的基石;服務(wù),是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的生命線(xiàn)。今天我們?cè)谶@里舉行安全服務(wù)知識(shí)搶答賽,不僅是對(duì)我們員工安全意識(shí)和服務(wù)要求的最好檢驗(yàn),更是我們相互學(xué)習(xí)和交流的最好機(jī)會(huì)。”4月24日晚,國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司2024年安全服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽決賽正式拉開(kāi)帷幕。
為增強(qiáng)廣大員工安全和服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化安全和服務(wù)重要舉措,提升員工的職業(yè)技能和素養(yǎng),在全公司范圍內(nèi)掀起學(xué)習(xí)安全和服務(wù)知識(shí)的熱潮,國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司根據(jù)統(tǒng)一部署,特舉辦安全服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽。此次競(jìng)賽由新邵供電公司工會(huì)主辦,供電服務(wù)指揮中心具體承辦,競(jìng)賽分為理論知識(shí)競(jìng)賽和現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)答賽。在理論知識(shí)競(jìng)賽中,來(lái)自各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所、服務(wù)站共計(jì)10支隊(duì)伍參賽。參賽隊(duì)員由1名負(fù)責(zé)人和4名生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)人員組成,題型分為填空題、選擇題、判斷題和簡(jiǎn)答題。理論競(jìng)賽結(jié)果按分?jǐn)?shù)從高到低,取成績(jī)前9名。
在競(jìng)答賽中,由筆試平均成績(jī)進(jìn)入前6名的隊(duì)伍各派出3名隊(duì)員參加,分必答題、搶答題、風(fēng)險(xiǎn)題等環(huán)節(jié)。當(dāng)晚競(jìng)答比賽現(xiàn)場(chǎng),選手們沉著應(yīng)對(duì),觀(guān)眾們熱情高漲,現(xiàn)場(chǎng)氣氛嚴(yán)肅而又輕松,掌聲和喝彩聲不斷。在必答題環(huán)節(jié),各參賽選手沉著冷靜,以扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備準(zhǔn)確作答;在搶答題環(huán)節(jié),各參賽選手眼疾手快,以良好的競(jìng)技精神出色發(fā)揮;在風(fēng)險(xiǎn)題環(huán)節(jié),各參賽選手勇于挑戰(zhàn),以過(guò)硬的心理素質(zhì)充分展現(xiàn)了厚實(shí)的理論功底。為活躍氣氛,現(xiàn)場(chǎng)還穿插了觀(guān)眾互動(dòng)答題環(huán)節(jié),觀(guān)摩的員工積極答題。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的激烈角逐,最終新田鋪、坪上、陳家坊供電所代表隊(duì)分別獲得第一、二、三名。
“此次比賽準(zhǔn)備很充分、內(nèi)容很豐富、效果很突出。我相信通過(guò)這樣一場(chǎng)比賽,各部門(mén)、各站所對(duì)安全和服務(wù)的認(rèn)知將更加深刻、對(duì)上級(jí)政策文件理解將更加到位、對(duì)往后工作中的行為管理質(zhì)效將更加規(guī)范?!痹摴究偨?jīng)理在比賽結(jié)束后做總結(jié)發(fā)言。同時(shí),要求大家要堅(jiān)定抓好本質(zhì)安全的決心、要傾注管好服務(wù)的真心,要推動(dòng)省公司“三大理念”入腦入心。
下階段,國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司將以此次安全服務(wù)競(jìng)賽為契機(jī),緊跟上級(jí)決策部署,全面筑牢本質(zhì)安全“防洪堤”,搭好優(yōu)質(zhì)服務(wù)“連心橋”,在全公司營(yíng)造“人人都是安全的人”“人人講服務(wù) 人人會(huì)服務(wù)”的良好氛圍,共同推動(dòng)公司與電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺(tái)階。