邵陽(yáng)新聞網(wǎng)4月9日訊(通訊員 謝麗英)“一次次上門耐心為我們講解,一次次仔細(xì)為我們排查隱患,有你們的護(hù)佑,我們用電安心、放心。”4月9日,國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司工作人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)種糧大戶育秧生產(chǎn)車間開(kāi)展用電安全隱患大排查,陳家坊鎮(zhèn)黃家橋村工廠化育秧中心負(fù)責(zé)人激動(dòng)地說(shuō)道。
在春耕備耕期間,新邵供電公司緊緊圍繞農(nóng)業(yè)灌溉、大棚育苗和特色農(nóng)產(chǎn)品種植等用電需求,將服務(wù)關(guān)口前移,多次組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)員深入田間地頭及育苗生產(chǎn)基地,為廣大農(nóng)戶提供“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”供電服務(wù)。在工作現(xiàn)場(chǎng),該公司工作人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)、實(shí)地查看等方式,對(duì)涉及到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的線路、臺(tái)區(qū)以及用戶用電設(shè)備進(jìn)行全面細(xì)致的檢查,確保供電設(shè)施“零缺陷”運(yùn)行。同時(shí),該公司及時(shí)啟動(dòng)春耕服務(wù)綠色通道,充分利用“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn),派出專人幫助指導(dǎo)辦理春耕春灌用電申請(qǐng),精準(zhǔn)提供上門服務(wù),全力做好報(bào)裝全過(guò)程跟蹤,并嚴(yán)格按照服務(wù)要求兌現(xiàn)供電方案答復(fù)、裝表接電等關(guān)鍵環(huán)節(jié)時(shí)限承諾,確保農(nóng)戶能快速用上及時(shí)電。
此外,該公司工作人員深入農(nóng)戶家中進(jìn)行安全用電指導(dǎo),通過(guò)張貼宣傳掛畫、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解等方式,廣泛開(kāi)展安全用電和電力設(shè)施保護(hù)常識(shí)宣傳。并幫助部分留守老人、婦女下載“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)線上辦理用電業(yè)務(wù),進(jìn)一步提升客戶獲得感和幸福感。
下階段,新邵供電公司將持續(xù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)涉及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重點(diǎn)、高負(fù)荷線路開(kāi)展特巡,對(duì)線路設(shè)備安全隱患進(jìn)行全面摸排,做到發(fā)現(xiàn)一處,及時(shí)處理一處,以實(shí)際行動(dòng)為春耕用電保駕護(hù)航。