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崀山景區(qū)突出文明服務(wù) 確?!拔逡弧睂崿F(xiàn)三個“零”

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:楊堅 顏克民 蔣世民 2022-04-29 13:41

邵陽新聞網(wǎng)4月29日訊(通訊員 楊堅 顏克民 蔣世民)4月29日,新寧縣假日領(lǐng)導(dǎo)小組對外發(fā)布,今年“五一”假期,崀山5A景區(qū)將在旅游接待和疫情防控工作中強調(diào)突出文明服務(wù),做到人人都是安全員、服務(wù)員、保潔員、咨詢員、講解員、秩序維護員,讓廣大游客時時處處能夠感受到景區(qū)的溫暖,確保實現(xiàn)三個“零”,即疫情防控“四類人員”“零報告”、安全生產(chǎn)“零事故”、景區(qū)管理服務(wù)質(zhì)量“零投訴”。

根據(jù)今年的疫情防控形勢,崀山景區(qū)及時出臺了《崀山景區(qū)五一假期疫情防控和旅游接待工作方案》和《應(yīng)急預(yù)案》。景區(qū)通過電子滾動屏播放溫馨提示、懸掛宣傳條幅、自媒體推廣、安裝標識牌、志愿者服務(wù)站等形式,大力倡導(dǎo)游客文明旅游,宣傳疫情防控知識。提醒游客佩戴口罩,引導(dǎo)游客在購票和游覽時保持安全距離,避免人群擁擠和聚集,注意個人防護,注意服務(wù)時咳嗽和噴嚏禮儀等等。

“五一”假日期間,景區(qū)要求全體員工更加嚴格的落實最新疫情防控措施和執(zhí)行入園查驗標準,堅持員工日常管理“四個不”,即:不集中會議、不扎堆聊天、不相互串崗、不集中就餐,減少人員聚集的活動。一線員工全部佩戴口罩,與游客接觸員工必須佩戴防護手套;所有景區(qū)工作人員(含臨聘工、保安、志愿者)“五一”假日前全面做好雙向排查、疫苗接種等工作,并按行業(yè)管理規(guī)定適時做好核酸檢測。

為吸引本省游客來崀山旅游,自4月30日至5月15日,崀山景區(qū)對湖南省內(nèi)全體居民實施門票半價優(yōu)惠政策。同期對國家規(guī)定享受優(yōu)免的人群,包括18歲以下的未成年人、全日制大學本科以下在校學生、60周歲以上的老年人,以及現(xiàn)役軍人、軍隊離退休干部、殘疾人,憑有效證件亦可免費游覽崀山八角寨、天一巷、辣椒峰和紫霞峒四大景區(qū)。此外,由中國對外演出有限公司傾力打造的大型文化演藝——《愛在崀山》也將在五一期間正式上演,進一步豐富廣大游客的文化旅游活動。

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