邵陽新聞網(wǎng)2月18日訊(通訊員 楊雪)近日,在大祥區(qū)紅旗路街道的每一個體溫檢測點(diǎn)上都能看到一張大大的“二維碼”,原來,該街道根據(jù)疫情防控工作需要,結(jié)合網(wǎng)格化管理工作將轄區(qū)劃分為36個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格建立一個微信群。在群里,居民可以及時了解疫情的最新信息,可以隨時反饋問題、請求幫助。通過微信群“隔空”宣傳、摸排,不僅減少了風(fēng)險,也進(jìn)一步提高了居民對防“疫”知識的掌握,對疫情防控工作的了解。
網(wǎng)格員是“廣播員”,居民疑問馬上答。在疫情防控期間,社區(qū)網(wǎng)格群進(jìn)一步提高了宣傳效率。每天,網(wǎng)格員將包括全國、全省、全市的疫情相關(guān)的官方數(shù)據(jù),以及相關(guān)政策、法律法規(guī)發(fā)送至群里,讓群眾全面掌握官方消息。此外,網(wǎng)格員還會搜羅一些防“疫”小知識、辟謠“小段子”,增強(qiáng)群眾防護(hù)意識。
網(wǎng)格員是“服務(wù)員”,居民呼喚馬上回。對于在群內(nèi)提出疑慮的居民,網(wǎng)格員會及時加上微信好友,詢問其具體情況,并聯(lián)合社區(qū)醫(yī)生上門為其做初步身體檢測,確保重點(diǎn)人員監(jiān)管到位。
網(wǎng)格員是“偵察員”,居民訴求馬上辦。收到居民在群內(nèi)的投訴,網(wǎng)格員會立即向相關(guān)部門反映,并把處理結(jié)果告知該居民,做到“事事有回音,件件有著落?!边M(jìn)一步提升居民的滿意度。
通過層層建立網(wǎng)格微信群,把居民聚攏在一個又一個“網(wǎng)格”之中,讓疫情防控更安全、更有溫度。