邵陽新聞網(wǎng)1月15日訊（通訊員 曾 偉）“老板，你們企業(yè)有沒有按規(guī)定配備安全管理人員？有沒有制定有效的事故應(yīng)急預(yù)案？”1月15日，新邵縣城管局執(zhí)法人員在新田鋪鎮(zhèn)燃氣企業(yè)進行安全生產(chǎn)檢查。該局堅持規(guī)范執(zhí)法、干凈執(zhí)法的基本原則，強化為民服務(wù)理念，執(zhí)法水平和服務(wù)能力穩(wěn)步提升。

找準(zhǔn)短板抓培訓(xùn)。2019年，新邵縣城管局先后組織全體執(zhí)法人員進行了公共法律知識培訓(xùn)、秩序管理基礎(chǔ)法律培訓(xùn)和燃氣從業(yè)人員法制培訓(xùn)；“七五”普法學(xué)習(xí)實現(xiàn)參學(xué)率、參考率和合格率“三個100%”，124名執(zhí)法人員通過了執(zhí)法資格，全局執(zhí)法人員持證率達97.63%；積極組織人員參加市城管局組織的綜合執(zhí)法專項培訓(xùn)，接受“不忘初心 牢記使命”主題教育、網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對、執(zhí)法語言及溝通技巧等綜合素質(zhì)教育；組織學(xué)習(xí)《湖南省城市綜合管理條例》《湖南省行政執(zhí)法人員和行政執(zhí)法輔助人員管理辦法》等省級地方性法規(guī)和規(guī)章。

完善制度抓規(guī)范。該局制訂了年度干部管理制度，修訂完善各項行政執(zhí)法工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行重大案件集體討論制度、行政錯案責(zé)任追究制度、考核評比制度、規(guī)范裁量權(quán)制度、矛盾糾紛調(diào)解制度等。對城管隊員的著裝、儀容、稱呼和舉止、風(fēng)紀(jì)行為、違反規(guī)定的處罰都做出了明確規(guī)定，要求執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)時，必須佩戴統(tǒng)一制發(fā)的標(biāo)志及行政執(zhí)法證，做到持證上崗，著裝整齊，切實達到儀容端正、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)謹(jǐn)、統(tǒng)一化、規(guī)范化。

形式多樣搞宣傳。2019年，該局通過網(wǎng)絡(luò)、媒體、車輛巡回宣傳、組織業(yè)主和服務(wù)對象面對面座談等方式開展城市管理法律法規(guī)知識宣傳，及時了解群眾對城管工作的愿望呼聲，主動釋疑解惑，理順情緒，化解矛盾。大力營造控違拆違氛圍。投入10萬余元統(tǒng)一制作“打非治違”宣傳手冊，積極開展燃氣法律法規(guī)安全知識宣傳。發(fā)放燃氣安全溫馨提示3000份、燃氣安全使用須知2000份、燃氣用戶手冊1000份、長輸管線保護法資料2000份；召開座談會強化建筑垃圾處置行業(yè)自律意識。圍繞秩序關(guān)鍵問題發(fā)動宣傳攻勢。在春節(jié)、清明、中元節(jié)等重大傳統(tǒng)節(jié)日，提前安排部署，制定詳細方案。

嚴(yán)格程序抓實案。該局嚴(yán)格按照法定執(zhí)法范圍內(nèi)執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)行行政處罰收繳分離制度，所有罰款由綜合業(yè)務(wù)股開出全省統(tǒng)一票據(jù)，并及時上繳國庫。規(guī)范使用罰沒票據(jù)，健全了證據(jù)先行登記保存財物管理制度，防止了不正之風(fēng)，減少了行政處罰的失誤。占道收費項目嚴(yán)格按照湘發(fā)改價費〔2015〕1119號文件執(zhí)行。各類執(zhí)法案卷檔案按照統(tǒng)一文書格式規(guī)范制作，一案一檔，整理歸檔及時，案卷裝訂整齊，2019年全年該局立案137起，結(jié)案96起，全年無一起錯案。（編輯：徐鑼燁）