邵陽(yáng)新聞網(wǎng)9月4日訊(通訊員 李文 李文艷)自今年年初以來(lái)至9月4日,邵陽(yáng)市郵政分公司在全市范圍內(nèi)送老年證下鄉(xiāng)服務(wù)人數(shù)超9萬(wàn)人。此項(xiàng)惠民服務(wù)也得到各地百姓的稱(chēng)贊。
邵陽(yáng)市郵政分公司始終將解決好“最后一公里”問(wèn)題作為服務(wù)民生的頭等大事來(lái)抓,積極與當(dāng)?shù)匦l(wèi)健局聯(lián)合開(kāi)展送老年證下鄉(xiāng)便民服務(wù)。該公司在核實(shí)老人基本情況后,收集好第二代身份證原件和照片,統(tǒng)一到各縣衛(wèi)健局幫助辦理,辦理好后再發(fā)放到老人手中。
活動(dòng)期間,該公司員工深入全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,與當(dāng)?shù)卣?、老齡辦及村干部取得聯(lián)系,從溝通、預(yù)約、組織,再到采集、分類(lèi)、收寄,老年證項(xiàng)目組經(jīng)常加班加點(diǎn),趕制證件,確保老年證能及時(shí)送達(dá)。
通過(guò)前期試點(diǎn)積累的經(jīng)驗(yàn),邵陽(yáng)市郵政分公司建立了完善的運(yùn)作模式,探索出了一套簡(jiǎn)便快捷的服務(wù)流程,并逐步在全市范圍內(nèi)推廣。