邵陽(yáng)新聞網(wǎng)2月12日訊(通訊員 謝麗英) “2月4日至10日春節(jié)期間,新邵電網(wǎng)運(yùn)行平穩(wěn),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故,圓滿地完成了春節(jié)保電任務(wù),這要感謝在此期間依然奮戰(zhàn)在保電一線的公司300余名員工。在新的一年里,希望各位繼續(xù)發(fā)揚(yáng)電力鐵軍精神,推動(dòng)公司各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。”2月11日,國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司全體班子成員給公司員工拜年,向辛勤工作在各個(gè)崗位上的廣大干部員工致以衷心的感謝和親切的問(wèn)候。
為保證春節(jié)期間安全用電,新邵公司多次召開(kāi)專題會(huì)議,精心策劃,提前部署,制定了詳細(xì)的春節(jié)保電方案。一是成立了以公司黨政一把手為組長(zhǎng)、副職為副組長(zhǎng)、各部門(mén)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所主要負(fù)責(zé)人為成員的保電領(lǐng)導(dǎo)小組,詳細(xì)分工,明確責(zé)任。二是嚴(yán)格按照“四到位”的要求,在春節(jié)前完成政府機(jī)關(guān)、廣電通信、醫(yī)療、水務(wù)等重要客戶用電隱患排查、特殊巡視工作,消除供用電安全隱患。三是春節(jié)期間合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式,確保重點(diǎn)保供電區(qū)域電網(wǎng)正常運(yùn)行。四是通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)三相不平衡線路、臺(tái)區(qū)逐個(gè)分析,對(duì)重過(guò)載線路、臺(tái)區(qū)開(kāi)展大力治理,制訂了增加臨時(shí)變壓器、調(diào)整主配網(wǎng)運(yùn)行方式等保電措施。五是嚴(yán)禁在春節(jié)慶期間對(duì)居民用電采取停電催費(fèi)措施,對(duì)于按合同約定自動(dòng)停電的預(yù)收費(fèi)客戶,在客戶交費(fèi)后及時(shí)、主動(dòng)復(fù)電,提前安排遠(yuǎn)程復(fù)電不成功的現(xiàn)場(chǎng)工作人員,全力保證客戶持續(xù)供電。六是不安排任何影響電網(wǎng)正常供電相關(guān)設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修工作。對(duì)故障停電,及時(shí)發(fā)布停電信息,及時(shí)通知搶修人員趕赴故障現(xiàn)場(chǎng)組織搶修,確保最短時(shí)間恢復(fù)供電。七是提前落實(shí)應(yīng)急搶修物資、應(yīng)急搶修車輛、應(yīng)急搶修隊(duì)伍、備品備件,做到保電組織、值班人員、搶修預(yù)案、備品備件“四到位”,確保一旦發(fā)生異常情況,在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供電。八是加強(qiáng)故障搶修值班,健全運(yùn)轉(zhuǎn)流暢、集約高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的配網(wǎng)搶修體系,實(shí)施“一個(gè)用戶報(bào)修、一張服務(wù)工單、一支搶險(xiǎn)隊(duì)伍、一次到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、一次完成故障處理”標(biāo)準(zhǔn)化搶修,提升搶修資源利用效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。九是全面收集重要客戶、外來(lái)返鄉(xiāng)人群等用電需求,主動(dòng)宣傳屬地?fù)屝薹?wù),切實(shí)減少95598投訴風(fēng)險(xiǎn)。積極引導(dǎo)媒體報(bào)道公司在履行社會(huì)責(zé)任、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、保障公共安全、保障群眾生活等方面的正面事件。
春節(jié)期間,新邵縣最高用電負(fù)荷達(dá)16.29萬(wàn)千瓦,比去年同期增長(zhǎng)14.56%,創(chuàng)下歷史新高。國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司員工堅(jiān)守在各自的崗位上,用高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和安全穩(wěn)定的保障向全縣人民交上了一份滿意的答卷。