一、 基本情況:
1、 采購項目:本地外呼系統(tǒng)使用權外包
2、 項目內容要求:
為進一步規(guī)范我市外呼系統(tǒng)管理,現(xiàn)需對我市外呼系統(tǒng)進行外包招標,具體情況如下:
(1)、我公司:負責提供完成合同所必須的場地、終端支持(目前共56個臺席,其中有53個可用)。
(2) 、承包方:負責提供外呼人員(至少53人)、腳本設計、質量改善等服務,合理安排工作運作時間,對服務人員進行相關業(yè)務的培訓和管理,采取有效措施確保我公司項目按時、按要求完成。負責對已開展的項目進行進度、質量、效率等環(huán)節(jié)的管控,嚴禁出現(xiàn)故意放棄號碼資源、不真實反映外呼結果等情況。
(3) 、承包方需進行電話營銷外呼服務的數據業(yè)務包括但不限于以下業(yè)務:
業(yè)務類別 |
業(yè)務名稱 |
自有業(yè)務 |
彩鈴 |
來電提醒 |
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手機證券 |
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咪咕特會 |
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手機動漫 |
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數據流量套餐包 |
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短信包 |
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彩信包 |
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3G上網卡套餐 |
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WLAN包月套餐 |
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手機導航 |
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合作運營類 |
139郵箱 |
飛信 |
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內容合作類業(yè)務 |
手機報 |
12580業(yè)務 |
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音樂隨身聽 |
|
手機視頻 |
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手機閱讀 |
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手機游戲 |
|
手機電視 |
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年包、半年包類 |
- |
其他類 |
免費業(yè)務 |
調查通知 |
(4) 其他市場部個人業(yè)務包括但不限于以下業(yè)務:
業(yè)務類別 |
業(yè)務名稱 |
終端 |
裸機 |
合約機 |
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家庭計劃 |
家庭網 |
話務包 |
暢聊中國3元長話包 |
暢游中國3元漫游包(省內版) |
|
暢游中國3元漫游包(國內版) |
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暢談中國2元夜話包 |
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兩城一家、非常假期省內版 |
|
兩城一家、非常假期省際版 |
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雙倍包打25元 |
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雙倍包打45元 |
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長話包5元 |
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長話包10元 |
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漫游包3元 |
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漫游包6元 |
|
漫游包10元 |
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長話5元半年包(半年使用費18元) |
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長話5元年包(年使用費30元) |
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漫游6元半年包(半年使用費21.5元) |
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漫游6元年包(年使用費36元) |
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長話10元半年包(半年使用費36元) |
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長話10元年包(年使用費60元) |
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漫游10元半年包(半年使用費36元) |
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漫游10元年包(年使用費60元) |
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存量經營 |
存量合約 |
二、供應商資格:
1、應具備該項目執(zhí)行的能力。
2、應具有:法人資格,相關資質。其中包括稅務登記證、營業(yè)執(zhí)照副本、組織機構代碼、銀行開戶許可證和產品的各項證書等資料的復印件,并在復印件上蓋上本單位的原始公章。各項證件每年都要有年檢記錄。
3、法人代表授權委托書。
4、參加談判時需帶上各類證件的原始證件以備檢查其真實性。
5、將應答文件和應答方認為需提供的其他資料裝訂成冊,并填寫文件目錄和加蓋公章。
三、成交原則:綜合評比法
四、其他事項:
1、報名截止時間: 2014年4月29 日下午15:30
2、結算方式:分期付款方式。
聯(lián)系人:劉艷玲 13607399968
邵陽移動通信分公司
2014.04.21