邵陽新聞網(wǎng)訊6月11日,新邵縣稅務部門在該縣國稅局的大門前舉辦了辦稅事項“最多跑一次”的宣傳活動,明確了“最多跑一次”事項的范圍,細分為5項82類,確保事項清單完整、規(guī)范、準確。進一步規(guī)范了窗口工作流程,提高了納稅服務質(zhì)效,努力打造了優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境,得到了廣大納稅人的一致好評。
該縣稅務部門在開展辦稅事項“最多跑一次”的同時,首先是優(yōu)化納稅個性化服務。推行辦稅大廳開展的延時服務、預約服務、領導值班制度、咨詢臺、導稅臺等個性化服務,降低納稅人辦稅成本,提高納稅人滿意度;對于窗口辦稅、下戶執(zhí)法等具體稅收業(yè)務工作,嚴格按照總局、省局制定的稅務執(zhí)法程序,不得延遲,更不得違規(guī)操作;積極推行預約辦稅服務、事先告知服務,嚴格執(zhí)行首問責任制、限時辦結、辦稅公開等服務制度,暢通咨詢、投訴渠道,杜絕納稅人“多頭跑”、“往返跑”現(xiàn)象。深入推進改革,推行“四個一”機制,做到“咨詢解答一口清、國稅地稅一窗辦、網(wǎng)上自助一站式、容缺服務一次成”,推行“一窗通辦”國地稅聯(lián)合辦稅模式,大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+辦稅服務”,提供靈活人性化的容缺服務,做好納稅服務優(yōu)化提升,讓納稅人辦稅“最多跑一次”,保證納稅人“來了能辦、辦了滿意”。