邵陽新聞網(wǎng)訊(記者程懿 通訊員 姜穎婭)2月26日,邵陽火車站迎來春節(jié)后又一個旅客出行的小高峰。
為實現(xiàn)“平安春運、有序春運、溫馨春運,讓旅客體驗更美好”的春運目標,由婁底車務(wù)段駐邵工作組、邵陽火車站黨員組成的“黨員服務(wù)隊”流動在車站進站口、候車室及站臺上客流密集區(qū)域等,為旅客提供貼心、熱情的“零距離服務(wù)”,讓旅客出行體驗更美好。
“黨員服務(wù)隊”為“老幼病殘孕”等重點旅客提供購票、候車、進站一條龍服務(wù),并與車長做好交接。
服務(wù)隊員在客流高峰期時各個電梯口手持小喇叭,反復(fù)叮囑旅客照顧好小孩,扶好扶梯,注意腳下及自身安全,并協(xié)助旅客上下扶梯。
“黨員服務(wù)隊”在候車室開展“千杯茶”服務(wù),為旅客在寒冷的天氣送上一杯暖暖的熱茶,感受鐵路人貼心的服務(wù)。