洞庭波涌連天雪，長(zhǎng)島人歌動(dòng)地詩(shī)。
在充滿詩(shī)情畫意的三湘大地上，一批批承載著敢為人先、勇于開拓精神的企業(yè)快速成長(zhǎng)、崛起，而長(zhǎng)沙銀行正是其中一枚閃耀的標(biāo)桿。
1997年5月25日，長(zhǎng)沙銀行20年不平凡道路正式開啟。立行之初，長(zhǎng)沙銀行就秉承城市商業(yè)銀行“服務(wù)地方、服務(wù)中小、服務(wù)市民”的宗旨，堅(jiān)持差異化、特色化的發(fā)展路徑，明確了“政務(wù)銀行、中小企業(yè)銀行、市民銀行”的市場(chǎng)定位。如今，這家“湖南人自己的銀行”鑄造起智慧金融、縣域金融、綠色金融、科技金融四大特色戰(zhàn)略品牌，服務(wù)客戶近千萬人，成為湖南省最大的法人金融企業(yè)，綜合實(shí)力躍居中國(guó)銀行業(yè)50強(qiáng)和全球銀行業(yè)500強(qiáng)。
一組數(shù)字清晰地反映出長(zhǎng)沙銀行20年前后翻天覆地的變化：資產(chǎn)規(guī)模從成立之初的29.83億元到2017年4月末的4066.50億元，增長(zhǎng)136倍；存款總額從21.58億元到3056.35億元，增長(zhǎng)142倍；授信總額從16.48億元到2376.18億元，增長(zhǎng)144倍；利潤(rùn)總額從虧損0.12億元增長(zhǎng)到41.71億元（2016年）；營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從20個(gè)增加到693個(gè)。
一場(chǎng)華麗的蛻變精彩呈現(xiàn)。長(zhǎng)沙銀行走過的20年旅程，正是湖南省全面深化改革、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的真實(shí)特寫。
成立五年利潤(rùn)破億
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。
上世紀(jì)90年代，中國(guó)金融改革的大幕拉開，銀行業(yè)步入商業(yè)化經(jīng)營(yíng)新階段，而長(zhǎng)沙銀行正在此時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。
憶往昔崢嶸歲月，長(zhǎng)沙銀行的成長(zhǎng)路徑并不平坦，但其憑著一股“霸得蠻”的湖南精神，經(jīng)受住外部環(huán)境和行業(yè)周期的考驗(yàn)，不斷登上新的發(fā)展高度。
1997年，16家城市信用社共同組建長(zhǎng)沙城市合作銀行。這家剛掛牌的“小兄弟”，卻在短短幾個(gè)月創(chuàng)造多個(gè)第一，包括全省第一家加入全國(guó)統(tǒng)一同業(yè)拆借市場(chǎng)，全省第一家推出24小時(shí)銀行服務(wù)，全省第一家實(shí)行信貸員執(zhí)證上崗制度，當(dāng)年存款增幅在全省銀行系統(tǒng)位居第一等，令業(yè)界刮目相看。1997年末，該行各項(xiàng)存款達(dá)33.18億元，資產(chǎn)總額達(dá)37.5億元。
1998年，長(zhǎng)沙城市合作銀行更名為長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行。彼時(shí)電子銀行方興未艾，該行緊跟時(shí)代變化，于1999年10月15日正式發(fā)行芙蓉卡，并業(yè)內(nèi)率先推出“芙蓉卡全國(guó)跨行取款零手續(xù)費(fèi)”舉措，并延續(xù)至今，年均累計(jì)為客戶節(jié)省5000萬元，讓老百姓享受到更多實(shí)惠與便捷。
2001年9月2日，該行啟動(dòng)“千心工程”，樹立起卓越的銀行信譽(yù)和社會(huì)形象。
2002年，隨著中聯(lián)重科、三一重工、山河智能等一批工程機(jī)械企業(yè)的快速發(fā)展，長(zhǎng)沙“工程機(jī)械之都”在彼時(shí)開始出現(xiàn)規(guī)模。該行在當(dāng)年推出工程機(jī)械按揭貸款等多個(gè)新業(yè)務(wù)品種，全年支持長(zhǎng)沙工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)發(fā)展，拉開了金融支撐“興工強(qiáng)市”的序幕。
2003年，該行又創(chuàng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品，為霞凝新港、湘江大道等長(zhǎng)沙市政重點(diǎn)項(xiàng)目籌資4.4億元，堅(jiān)實(shí)了該行全力支持地方政府重點(diǎn)項(xiàng)目的金融服務(wù)步伐，至今已為湖南各級(jí)政府300余項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目累計(jì)投入信貸2000億元，從長(zhǎng)沙最早的五一大道到時(shí)下的地鐵建設(shè)，從常德的海綿城市、株洲的動(dòng)力谷，到張家界的全域旅游、湘西的精準(zhǔn)扶貧，都留下該行的身影。
經(jīng)過前期正確定位，該行在短時(shí)間內(nèi)獲得跨越式發(fā)展——2002年存款首次超過100億元，新增貸款首次突破10億元；首次實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)過億元，比2000年翻了兩番。
黃金十年突飛猛進(jìn)
漫江碧透，百舸爭(zhēng)流。
2004年至2013年，是中國(guó)銀行業(yè)歷史上的輝煌十年。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)規(guī)模從27.7萬億元提升至151.4萬億元，十年增長(zhǎng)了4.5倍；利潤(rùn)從322.8億元增長(zhǎng)至1.74萬億元，飆升54倍，盈利能力躋身國(guó)際銀行業(yè)一流水平。
在行業(yè)發(fā)展黃金期，長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行同樣突飛猛進(jìn)。
2004年6月24日，該行被劃分為全國(guó)城商行一類行；2005年，芙蓉卡刷卡交易金額超6億元，在全國(guó)城商行同類卡中排名第一。2008年11月17日，長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行正式更名為長(zhǎng)沙銀行，這意味著其獲得了推進(jìn)區(qū)域化和上市戰(zhàn)略的通行證。此后，該行擴(kuò)張步伐明顯加快，2009年6月19日，首家異地分支機(jī)構(gòu)株洲分行設(shè)立；2010年12月15日，發(fā)起并控股成立全國(guó)首家地市級(jí)村鎮(zhèn)銀行——湘西長(zhǎng)行村鎮(zhèn)銀行；2011年4月18日，首家省外分行廣州分行開業(yè)，標(biāo)志著長(zhǎng)沙銀行由地方銀行向區(qū)域性銀行轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略獲得實(shí)質(zhì)進(jìn)展。
此間，作為湖南本土首家股份制商業(yè)銀行，其在扶持中小企業(yè)、推動(dòng)“富民強(qiáng)省”和“興工強(qiáng)市”中首當(dāng)其沖，積極推動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)轉(zhuǎn)型，為中小企業(yè)量身定制特色融資方案，推出了“財(cái)富通道”系列產(chǎn)品、“商貿(mào)流通金融”、“產(chǎn)業(yè)鏈金融”等信貸品牌。
2012年，長(zhǎng)沙銀行小微金融服務(wù)再度升級(jí)，成立中小企業(yè)部和小企業(yè)信貸中心，推出針對(duì)100萬元以下微貸業(yè)務(wù)的“長(zhǎng)湘貸”產(chǎn)品，在省內(nèi)首創(chuàng)“無抵押”信用貸款模式，并推廣至全省各市州，逐步實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)定位的細(xì)化和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型。“長(zhǎng)湘貸”也一躍成為湖南中小企業(yè)信貸服務(wù)的名片。如今，“長(zhǎng)湘貸”與“網(wǎng)商流水貸”、“稅e融”等產(chǎn)品一起，成為了長(zhǎng)沙銀行支持“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的主力軍，該行中小企業(yè)貸款已占到全行貸款的70%，授信余額超過900億元，服務(wù)的小微企業(yè)達(dá)到12萬余戶，其中涌現(xiàn)出了像三諾生物、山河智能等一批現(xiàn)在的龍頭企業(yè)、上市企業(yè)，也出現(xiàn)了“松桂坊”、“蒸瀏記”等一批新興的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。
“快樂銀行”獨(dú)樹一幟
不管風(fēng)吹浪打，勝似閑庭信步。
度過了“黃金十年”的中國(guó)銀行業(yè)，跟隨經(jīng)濟(jì)下行腳步進(jìn)入轉(zhuǎn)型陣痛期。
2015年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議定調(diào)，以去產(chǎn)能、去庫(kù)存、去杠桿、降成本、補(bǔ)短板為重點(diǎn)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革響起號(hào)角。供給側(cè)改革對(duì)金融業(yè)提出了明確要求，即堅(jiān)持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的基本方向、提高金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的效率和水平。
在此背景下，長(zhǎng)沙銀行及時(shí)把握契機(jī)，推出“智慧金融、縣域金融、綠色金融、科技金融”四大特色戰(zhàn)略品牌：提升客戶體驗(yàn)的快樂指數(shù)，發(fā)展智慧金融；為補(bǔ)齊湖南縣域經(jīng)濟(jì)短板，推動(dòng)縣域金融、普惠金融；為了美麗湖南的建設(shè)，發(fā)展綠色金融；為了服務(wù)湖南的雙創(chuàng)事業(yè)，支持長(zhǎng)沙市打造智能制造中心、創(chuàng)新創(chuàng)意中心、交通物流中心，發(fā)展科技金融……其逐步改善信貸結(jié)構(gòu)，將信貸優(yōu)先投入到綠色產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、科技產(chǎn)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)及政府扶持的產(chǎn)業(yè)，發(fā)揮資金引導(dǎo)作用，助推產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、助力供給側(cè)改革的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自身創(chuàng)新發(fā)展。
同時(shí)，長(zhǎng)沙銀行針對(duì)金融服務(wù)需求不斷增強(qiáng)的市場(chǎng)趨勢(shì)，在全國(guó)獨(dú)樹一幟地提出“快樂銀行”全新理念，開啟了以客戶為中心的品牌戰(zhàn)略升級(jí)行動(dòng)。
2015年以來，長(zhǎng)沙銀行通過一系列業(yè)務(wù)創(chuàng)新，為客戶提供簡(jiǎn)單、快捷、方便、貼心的服務(wù)——智慧廳堂借助微信預(yù)約、PAD引導(dǎo)辦理的方式，呈現(xiàn)給人們富有現(xiàn)代科技感的全新業(yè)務(wù)辦理體驗(yàn)；依托直銷銀行e錢莊、微信銀行等渠道，湖南居民可體驗(yàn)到“指尖上的金融服務(wù)”的便捷；基于大數(shù)據(jù)推出的“一鍵付”，可以根據(jù)客戶日常支付或轉(zhuǎn)賬習(xí)慣，以及房貸、信用卡還款等定期支付需要，自動(dòng)選擇最快捷、最省錢的支付通道，確保資金以最安全、最快速的方式到賬，堪稱用戶的“貼心管家”。
在長(zhǎng)沙銀行黨委書記、董事長(zhǎng)朱玉國(guó)看來，快樂是客戶對(duì)于服務(wù)的終極訴求，讓客戶快樂是長(zhǎng)沙銀行的至上理念，打造“中國(guó)最快樂的銀行”，必然成為長(zhǎng)沙銀行的戰(zhàn)略新方向。
目前，長(zhǎng)沙銀行在湖南省擁有30家分行和直屬支行，跨區(qū)域挺進(jìn)廣州，在北京、上海、廣州、深圳設(shè)立業(yè)務(wù)分中心，同時(shí)發(fā)起設(shè)立湘西、祁陽(yáng)、宜章三家村鎮(zhèn)銀行和湖南首家消費(fèi)金融公司——湖南長(zhǎng)銀五八消費(fèi)金融股份有限公司。其被認(rèn)為是區(qū)域性精品銀行的典范。
與1997年成立時(shí)的29.83億元相比，截至2017年一季度末，長(zhǎng)沙銀行的資產(chǎn)規(guī)模已擴(kuò)大136倍，資產(chǎn)總額達(dá)到4066.50億元；存款總額3056.35億元；授信總額2376.18億元。
長(zhǎng)沙銀行資產(chǎn)規(guī)模躋身全國(guó)省會(huì)城市商業(yè)銀行前五名；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)在全省商業(yè)銀行中排第名第二。位列“2016年中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”、“2016年全球銀行1000強(qiáng)”。
20年精耕細(xì)作取得的碩果有目共睹，但2017年，外部環(huán)境依舊存在不確定性。長(zhǎng)沙銀行對(duì)此表示，將不斷強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、科學(xué)決策、認(rèn)真履職，帶領(lǐng)全行廣大干部員工扎實(shí)苦干、砥礪前行，確保實(shí)現(xiàn)“三年翻一番、十年過萬億、領(lǐng)跑中西部、挺進(jìn)十二強(qiáng)”戰(zhàn)略目標(biāo)，打造湖南第一、全國(guó)領(lǐng)先的金融控股平臺(tái)。
從0到1，是創(chuàng)造，是挑戰(zhàn)；從1到N，是錘煉，是升華。血脈里流淌著“湖南精神”的長(zhǎng)沙銀行，將踏著“十三五”規(guī)劃的節(jié)拍，繼續(xù)書寫“快樂銀行”傳奇。
