活動現(xiàn)場。
出租車駕駛員代表出租車行業(yè)向社會作出莊嚴承諾。
邵陽新聞網(wǎng)訊(記者 邱文麗 通訊員 周寧安)3月2日上午,市運管處、市城市公共客運協(xié)會聯(lián)合組織出租車行業(yè)開展了“規(guī)范出租車管理暨駕駛員文明誠信服務宣誓大會”。市區(qū)鴻祥、天祥、永通、安達等8家出租車公司的100余名出租車駕駛員代表向社會作出莊嚴承諾:從自身做起,踐行文明誠信,提供優(yōu)質(zhì)服務。
據(jù)了解,市區(qū)現(xiàn)有出租車1100臺,出租車不僅是城市交通的重要組成部分,服務社會的窗口和名片,更是推進文明城市建設(shè)的主力軍。市運管處和市城市公共客運協(xié)會通過征求市民、出租車司機和行業(yè)內(nèi)管理人員等多方面的意見和建議后,整理出“邵陽市出租車行業(yè)服務公約”,即堅決做到:車容整潔,儀表端莊;遵章駕駛,靠邊停車;扶老攜幼,幫提行李;微笑問好,再問去向;安全行車,溫馨服務;不打手機,不吸香煙;文明用語,邵陽向?qū)?;打表收費,主動給票;囑帶行李,致謝道別;拾金不昧,助人為樂;誠實守信,依法經(jīng)營。
如何推動“公約”的落地落實?市運管處表示將聯(lián)合執(zhí)法支隊齊抓共管,對不履行文明誠信服務公約的出租車駕駛員按照相關(guān)法律法規(guī)處罰,并每10天統(tǒng)計通報各出租車公司,對處罰的駕駛?cè)死贸鲎廛図敓綦娮悠翆嵭衅毓狻Χ啻尾宦男屑熬懿桓恼鸟{駛員納入“黑名單”及出租車駕駛員質(zhì)量服務信譽考核。對各出租車公司督促宣傳未落實到位的,納入各公司的質(zhì)量服務信譽考核及影響該公司今后的續(xù)牌。市運管處還呼吁市民積極監(jiān)督不打表行為,遇到城內(nèi)不打表的情況可拍照記錄車牌號或者是錄音錄像留下證據(jù),再撥打投訴電話:0739—5356081、0739—5225502。