華融湘江銀行邵陽縣支行為客戶清點硬幣。
邵陽新聞網(wǎng)訊(通訊員 龔文娟)2月10日,華融湘江銀行邵陽縣支行因為一起客戶存款,存錢總金額不大,但是銀行業(yè)務主管卻數(shù)錢數(shù)到手發(fā)軟,其耐心服務贏得客戶點贊。
當天下午4點40左右,一位女士抱著一個紙盒來到華融湘江銀行邵陽縣支行,大堂經(jīng)理上前詢問:“您好,請問需要辦理什么業(yè)務?”“我要存錢,不過都是硬幣,你們可以幫忙存嗎?”由于臨近下班,廳堂里還有一些客戶還在等著辦業(yè)務,大堂經(jīng)理將她引導到主管窗口。主管了解情況后,二話不說地讓她把錢放進來。由于兩個營業(yè)窗口都在辦業(yè)務,主管行長知道后馬上進入營業(yè)間和主管一起,花費40多分鐘清點完畢。
據(jù)了解,這位客戶從事商品批發(fā),存下大量的硬幣。她也去過其他銀行,但都是以各種理由婉拒,她非常感謝華融湘江銀行幫她解決了一個老大難的問題。
清點硬幣費時費力,但是華融湘江銀行邵陽縣支行始終堅持以客戶為中心,想客戶之所想、急客戶之所急,盡最大的所能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務,更好地樹立了華融湘江銀行在當?shù)氐钠放菩蜗蟆?/p>