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節(jié)后上班第一天邵陽市政務(wù)服務(wù)中心全員在崗服務(wù)群眾

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:羅中利,林玲 2017-02-04 09:34

規(guī)劃局窗口,工作人員正在為李先生辦理業(yè)務(wù)

市政務(wù)中心市規(guī)劃局窗口,工作人員正在為李先生辦理業(yè)務(wù)。

邵陽新聞網(wǎng)訊(記者 羅中利  林玲)2月3日,春節(jié)假期結(jié)束后的第一個(gè)工作日,邵陽市政務(wù)服務(wù)中心工作人員全部上崗,各個(gè)服務(wù)窗口全部開放,受理業(yè)務(wù)。

3日上午,記者來到市政務(wù)服務(wù)中心,各服務(wù)窗口的工作人員全部就位,由于許多企業(yè)還沒有開工,辦事人員并不多。上午10點(diǎn),一家證券公司的工作人員易女士來到市工商局窗口辦理負(fù)責(zé)人變更手續(xù)。工作人員立即為易女士辦理了相關(guān)手續(xù)。一家房地產(chǎn)公司的李先生,在辦理開發(fā)項(xiàng)目審批手續(xù)。

“往年節(jié)后第一天上班各個(gè)窗口基本采取1人值班制,今年我們所有工作人員全部到崗,窗口全部開放。”規(guī)劃局窗口負(fù)責(zé)人陳青松表示。

據(jù)市政務(wù)服務(wù)中心督查科統(tǒng)計(jì),2016年,邵陽市政務(wù)服務(wù)中心在窗口服務(wù)工作中推行無紙化辦公,實(shí)行電子化流程審批,建立窗口工作微信、QQ群,推出增設(shè)便民設(shè)施、主動(dòng)服務(wù)、電話預(yù)約等一系列便民利民新舉措。2016年窗口共辦理業(yè)務(wù)25217件,為辦事群眾提供咨詢、導(dǎo)引4500余次,勸導(dǎo)吸煙、亂扔垃圾等不文明行為和主動(dòng)優(yōu)化大廳衛(wèi)生環(huán)境3200余次,辦結(jié)率100%,電子評(píng)價(jià)滿意度100%。

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