活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

邵陽(yáng)新聞網(wǎng)3月16日訊（記者 林玲 李紅暉 周志全 通訊員 曾少石 許驟青）3月15日，邵陽(yáng)市舉行“3·15”2023年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日大會(huì)，此次活動(dòng)由邵陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱消委）舉辦。

表彰2022年度“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 放心消費(fèi)”市級(jí)示范店

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，圍繞“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境 提振消費(fèi)信心”消費(fèi)維權(quán)主題，通過(guò)“警示篇”“誠(chéng)信篇”“風(fēng)采篇”“展望篇”等四個(gè)篇章，公布了2022年消費(fèi)投訴熱點(diǎn)、消費(fèi)侵權(quán)典型案例，表彰了2022年度“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 放心消費(fèi)”市級(jí)示范店，展示了2022年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作成果等，營(yíng)造了全社會(huì)共同保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的濃厚氛圍。同時(shí)，邵陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局還自編自導(dǎo)自演了《小合唱“12315之歌”》《食品安全 共同守護(hù)》《當(dāng)你需要的時(shí)候》等節(jié)目，展現(xiàn)了新時(shí)代市場(chǎng)監(jiān)管人敢于擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻(xiàn)的風(fēng)采。

小合唱“12315之歌”

據(jù)悉，市場(chǎng)監(jiān)管部門、消委組織將聚焦消費(fèi)者關(guān)心的重點(diǎn)民生領(lǐng)域和急難愁盼問(wèn)題，持續(xù)開(kāi)展3·15執(zhí)法行動(dòng)、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)企業(yè)座談會(huì)、食品安全“你點(diǎn)我檢”活動(dòng)等系列主題活動(dòng)，凝聚社會(huì)各方力量，展示消費(fèi)維權(quán)成效，營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，推動(dòng)依法維權(quán)理念深入人心。

邵陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，下一步，通過(guò)暢通投訴舉報(bào)渠道、開(kāi)展放心消費(fèi)示范創(chuàng)建、不斷加大監(jiān)管執(zhí)法力度等舉措，切實(shí)提升維權(quán)效能，打造放心消費(fèi)“指南針”，持續(xù)規(guī)范市場(chǎng)秩序，著力營(yíng)造安全放心、質(zhì)量稱心、交易誠(chéng)心、消費(fèi)舒心、維權(quán)省心的消費(fèi)環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)提振信心、促進(jìn)消費(fèi)的目標(biāo)。

2022年，邵陽(yáng)聚焦民生熱點(diǎn)，拓寬維權(quán)領(lǐng)域、擴(kuò)大維權(quán)范圍、提升維權(quán)水平，大力開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建，成效顯著，12315 維權(quán)服務(wù)站增至469個(gè)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范店增至286家，共受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)2.13萬(wàn)件，為消費(fèi)者挽回?fù)p失554.59萬(wàn)元。2023年，邵陽(yáng)將在政策引導(dǎo)、活動(dòng)促進(jìn)、環(huán)境吸引上持續(xù)發(fā)力，優(yōu)化消費(fèi)生態(tài)、提振消費(fèi)信心、釋放消費(fèi)潛力，開(kāi)創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)新局面。