邵陽新聞網(wǎng)4月28日訊(通訊員 李雨 孫于良 王玲)本輪疫情發(fā)生以來,北塔區(qū)茶元頭街道群眾積極配合,開始了“不進不出”的宅家生活。在嚴(yán)格的防疫管控下,很多問題出乎我們的意料,突發(fā)急病怎么辦?慢性病藥沒了怎么辦?家里菜吃完了怎么辦? 接到封控管理指令后,茶元頭街道第一時間落實居民生活保障措施,迅速集結(jié)8個志愿服務(wù)小隊,點對點保障村社區(qū)群眾緊急需求。
位于茶元頭村的美麗湘龍發(fā)制品有限公司,在疫情后暫時停工停產(chǎn),有將近20名外地員工面臨“斷糧危機”。假發(fā)廠員工通過網(wǎng)絡(luò)微信聯(lián)系上了茶元頭村委會,志愿服務(wù)小隊劉小平馬上進行對接,根據(jù)需求及時采購了所需食物,解決了他們的燃眉之急。收到這批物資的外地員工感激萬分,志愿者對群眾實際困難的重視及處理速度讓他們這群“外鄉(xiāng)人”感受到了家的溫暖。
由于人手、通行車輛有限,送醫(yī)、送藥、送菜……看似簡單的任務(wù),卻需要耗費大量的時間和精力。樟木社區(qū)志愿服務(wù)小隊隊長唐軍明僅4月26日一天就完成了10多個居民的“送藥服務(wù)”點單。志愿者在收集好居民們的用藥需求后,要先將所有信息整理分類,根據(jù)藥物的種類大致確定去哪個藥店或者醫(yī)院配哪些藥,每日在完成大量防疫工作之余,還要保持高度的細心責(zé)任心跑腿購買。73歲的王勤明老大爺有高血壓、腦動脈硬化多種基礎(chǔ)疾病,在提出需求的當(dāng)天晚上,就收到了志愿者送來的阿托伐他汀鈣片等藥物。
同樣的“點單”服務(wù)還發(fā)生在白田社區(qū)志愿服小隊,3組居民小徐身患癲癇病,需要到醫(yī)院開的處方藥已經(jīng)吃完,家人焦急地向社區(qū)反映情況,社區(qū)黨支部書記蔡亮平書記立即安撫:“你先莫急,街道志愿服務(wù)大隊可以聯(lián)系上通行車輛,請他們幫忙代購?!彪S后,志愿者在嚴(yán)格遵守防疫要求的前提下,由有資質(zhì)通行的車輛跑了兩家醫(yī)院最終順利代購到了藥品。志愿者的貼心服務(wù),讓居家的群眾在心理上也深受鼓舞。在電話中,小徐家人對志愿隊伍的幫助表示感謝:“志愿者把我們的事當(dāng)成自己的事在辦,謝謝你們,我們?nèi)乙欢ǚe極配合防疫工作?!?/p>
疫情期間,茶元頭街道志愿服務(wù)隊伍將持續(xù)開展精準(zhǔn)志愿服務(wù),主動排憂解難,盡量做到需求有回應(yīng),服務(wù)有保障,同轄區(qū)群眾一起筑牢防疫的“銅墻鐵壁”。