2021中國網(wǎng)絡誠信大會主論壇精彩開講,如何共建網(wǎng)絡誠信新時代,5位嘉賓帶來滿滿思考——
構(gòu)筑共建共享的網(wǎng)絡誠信新格局
(7月15日,2021中國網(wǎng)絡誠信大會開幕式暨主論壇在長沙梅溪湖國際文化藝術(shù)中心舉行。湖南日報·華聲在線記者 李健 趙持 攝影報道)
誠信是中華文明傳承千年的道德精髓,是中華民族融于血脈的高尚品格。
加快推動網(wǎng)絡誠信建設,是新時代誠信建設的必然要求和重要內(nèi)容。7月15日,2021中國網(wǎng)絡誠信大會在長沙開幕。在隨后舉行的主論壇上,5位來自學界、業(yè)界的專家學者和企業(yè)負責人圍繞推進網(wǎng)絡誠信建設,發(fā)表了精彩的主題演講,帶來對共建網(wǎng)絡誠信新時代的滿滿思考——
建立安全可靠的數(shù)據(jù)共享機制
“新媒體環(huán)境下網(wǎng)絡誠信建設任重道遠?!焙瞎ど檀髮W黨委書記、中國工程院院士陳曉紅在作題為《網(wǎng)絡誠信治理現(xiàn)代化的思考與對策》的主題演講時表示,要推動網(wǎng)絡誠信治理現(xiàn)代化建設,規(guī)范數(shù)據(jù)安全共享,建立安全可靠的數(shù)據(jù)共享機制。
陳曉紅說,社交媒體正成為信息傳播最大的平臺。網(wǎng)絡謠言混雜在海量信息中,傳播速度快、影響范圍廣、存在時間長,危害性大。要加大辟謠力度,形成合力有針對性地粉碎謠言,盡可能覆蓋謠言傳播的所有渠道,不斷通過信息公開鏟除謠言滋生的“溫床”。
針對網(wǎng)絡誠信治理現(xiàn)代化建設,陳曉紅提出4點建議:推動網(wǎng)絡誠信要素統(tǒng)籌協(xié)同;從微觀、中觀、宏觀、平臺4方面加強誠信督查監(jiān)管;規(guī)范數(shù)據(jù)安全共享;加強網(wǎng)絡誠信文化建設。
陳曉紅特別提到,在規(guī)范數(shù)據(jù)安全共享方面,要加強公民信息安全與個人隱私保護。組織開展基于區(qū)塊鏈的個人信息保護關鍵核心技術(shù)研究,突破個人信息保護壁壘。采用市場化運作機制實現(xiàn)全社會對個人信息保護創(chuàng)新資源的科學配置,為構(gòu)筑個人信息“防火墻”提供創(chuàng)新條件。
“建立安全可靠的數(shù)據(jù)共享機制非常有必要?!标悤约t介紹,她所在的團隊開展了基于區(qū)塊鏈的數(shù)據(jù)協(xié)作技術(shù)研究,運用隱私計算等技術(shù)保障數(shù)據(jù)安全共享,實現(xiàn)“數(shù)據(jù)可用不可見、數(shù)據(jù)可算不可識、用途可辨可度量、流程可控可追溯、技術(shù)可視可解釋”,解決個人隱私保護與數(shù)據(jù)開放共享矛盾。
筑牢社會共建共享的防護網(wǎng)
“人無誠信,誰敢相信?網(wǎng)無誠信,誰敢使用?APP等各種應用無誠信,今后怎么可能有市場?”新華社原副社長、東南大學人文社科資深教授、文化傳媒與國際戰(zhàn)略研究院院長周錫生以《網(wǎng)絡誠信要筑牢社會共建共享的防護網(wǎng)》為題作主題演講。
周錫生介紹,目前網(wǎng)絡失信問題已經(jīng)滲透到了各個方面,暴露出各種復雜而又嚴重的問題,包括各種網(wǎng)絡詐騙、電信詐騙、網(wǎng)絡虛假廣告、網(wǎng)絡直播內(nèi)容造假、個人隱私被違法收集和泄露,也包括各種信息的造假和虛假信息的惡意傳播、攻擊等,“這樣的網(wǎng)絡失信行為時有發(fā)生,雖是個別行為,但造成的惡果和影響非常大?!?/p>
周錫生認為,加強網(wǎng)絡誠信建設,打擊網(wǎng)絡欺詐等網(wǎng)絡失信行為,需要多方共同行動,務實開展工作,營造良好輿論氛圍,構(gòu)建強大防護網(wǎng)絡。各類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和平臺,是網(wǎng)絡誠信建設的主體責任單位,需要承擔起政治責任、社會責任、企業(yè)責任和法律責任。網(wǎng)絡媒體尤其是網(wǎng)絡主流媒體也要承擔起應盡的責任,對各種網(wǎng)絡失信行為進行堅決、及時的揭露、曝光,讓網(wǎng)絡失信者和失信行為無處可遁、無處可藏。此外,在發(fā)展網(wǎng)絡數(shù)字新經(jīng)濟過程中,需要加強互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、平臺、終端和網(wǎng)民之間的互聯(lián)互通、信息共享,加強網(wǎng)絡空間治理,筑牢社會共建共享的防護網(wǎng)。
踐行平臺主體責任
合力構(gòu)筑誠信網(wǎng)絡空間
“58同城集聚的用戶超過4億,更需要將依法誠信經(jīng)營擺在突出位置,認真履行平臺主體責任?!?8同城CEO姚勁波以《踐行平臺主體責任 合力構(gòu)筑誠信網(wǎng)絡空間》為題作主題演講,他表示,將重點從提高用戶準入門檻、優(yōu)化內(nèi)容審核流程、細化違規(guī)清退機制、完善風險應對策略等方面發(fā)力,壓實管理責任,筑牢誠信根基。
姚勁波介紹,目前,58同城加大了信息安全巡查力度,及時清理網(wǎng)絡失信有害信息。同時運用大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù),高效識別并防范不良內(nèi)容,結(jié)合全流程交易風險提示,快速打擊虛假、欺詐、黑產(chǎn)等失信違法行為。2020年以來,58同城累計凍結(jié)黑產(chǎn)賬號36萬余個,月均攔截虛假有害信息993萬條。
“我們將以知識產(chǎn)權(quán)、合同規(guī)范、廣告審查、消費者權(quán)益及個人信息保護等為重點,構(gòu)建科學規(guī)范的規(guī)章制度體系,為平臺內(nèi)主體誠信有序經(jīng)營、業(yè)務規(guī)范健康發(fā)展打牢基礎?!币挪ū硎?,要運用新技術(shù)新手段,升級安全審核策略,增強信息輿情預警分析和應急處置能力,提高對網(wǎng)絡失信違法行為管控水平。
姚勁波介紹,在營造誠信生態(tài)方面,將繼續(xù)發(fā)揮“58安全”舉報平臺作用,與主流媒體、信息平臺加強協(xié)同聯(lián)動,營造人人建言獻策、人人參與網(wǎng)絡誠信的良好氛圍,形成合力向善“加速度”,為網(wǎng)絡誠信升級注入新動力。
以技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)絡誠信力量
“人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)快速發(fā)展,大大拓展了新技術(shù)在網(wǎng)絡誠信體系中的應用范圍,也為網(wǎng)絡誠信建設提供了新的抓手?!卑俣燃瘓F黨委書記、資深副總裁梁志祥以《網(wǎng)絡誠信新認識、新探索、新實踐》為題作主題演講,他表示,百度正在以技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)絡誠信力量,充分運用技術(shù)賦能,踐行網(wǎng)絡誠信。
梁志祥認為,追求網(wǎng)絡誠信就是追求社會公平和正義,維護網(wǎng)絡誠信就是維護社會公平競爭的市場秩序,要構(gòu)建誠信的網(wǎng)絡社會,讓今天的小企業(yè)有機會成為明天的大企業(yè)。
“要規(guī)范管理數(shù)據(jù)安全。任何一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都可以獲取用戶信息。這些信息來自于用戶,應該服務于用戶、造福于社會。”梁志祥介紹,百度成立了用戶數(shù)據(jù)保護委員會,對數(shù)據(jù)入口出口進行嚴格規(guī)范管理。開發(fā)了專門檢測APP是否侵犯用戶隱私的工具,規(guī)范了數(shù)據(jù)分級分類保護、數(shù)據(jù)安全治理、數(shù)據(jù)審查制度等。百度還利用區(qū)塊鏈技術(shù),開發(fā)了百度超級鏈,為企業(yè)生產(chǎn)銷售融資提供信用支持,為加快構(gòu)建誠信網(wǎng)絡環(huán)境提供了可靠工具。
此外,梁志祥認為,自動駕駛的普及實現(xiàn)人車各行其道、各守其責,這本身就是技術(shù)帶來的誠信。針對渣土車易發(fā)交通事故,百度開展試驗,給渣土車裝上百度工具,駕駛員超速、閉眼睛都會被實時感知,自動上報到有關部門,有效提升了安全交通系數(shù)。
打造溫暖向善、值得信賴的在線社區(qū)
快手高級副總裁余海波在主題演講中從構(gòu)建價值誠信、引導行為誠信、強化內(nèi)容誠信3個方面,講述了快手重視網(wǎng)絡誠信建設,打造溫暖向善、值得信賴的在線社區(qū)的經(jīng)驗。
“人而無信,不知其可也?!庇嗪2ń榻B,作為國內(nèi)領先的短視頻直播平臺,快手從成立之初,就高度重視對用戶和人的尊重。經(jīng)過10年努力,快手依托AI+大數(shù)據(jù)的精準分發(fā),提升信息交互效率和社會效率,努力打造“最有溫度、最值得信任的在線社區(qū)”。
余海波介紹,快手重點加強直播帶貨監(jiān)管,營造誠信的營商環(huán)境。事前強化對商家資質(zhì)審核、信用評級等的管理。事中加強流程把控,在北京、成都、武漢三地設立商業(yè)審核中心,每天有近千人的專業(yè)隊伍開展審核工作。2020年,快手商業(yè)共攔截了1.9億不合規(guī)素材的投放申請,攔截了110萬個不符合要求的賬戶申請。事后強化追責,2020年,快手累計清退了24個劣質(zhì)團伙共計2100多個賬號,封禁直播間超110萬個,為公檢法提供線索近40條,涉案金額超過8000萬元。
余海波表示,作為國內(nèi)頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),快手強化內(nèi)容誠信,制定系統(tǒng)詳細的審核制度,用算法等技術(shù)手段優(yōu)化信息內(nèi)容,開展大V誠信培訓,以為網(wǎng)民提供真實、準確、有效的網(wǎng)絡信息為己任,為促進網(wǎng)絡誠信發(fā)展、實現(xiàn)網(wǎng)絡強國的戰(zhàn)略目標貢獻力量。