邵陽新聞網(wǎng)訊(記者 周萍)“第一次遇到這樣的情況,身份證和戶口本都證明不了自己的身份了,真的很無奈,不知道要怎么辦了!”7月28日,市民飛飛(化名)打通了本網(wǎng)站的新聞爆料熱線,電話那頭氣憤的說道。
原來,飛飛曾辦了一張建設(shè)銀行的儲(chǔ)蓄卡,隨后將此卡給家人使用,因長(zhǎng)期沒有到銀行取錢,忘記了密碼,最終銀行卡被鎖。于7月26日下午,飛飛拿著銀行卡和身份證到邵陽市西湖路建設(shè)銀行辦理修改密碼業(yè)務(wù)。然而,銀行業(yè)務(wù)員拿過身份證看了很久之后,竟然不愿辦理業(yè)務(wù),理由是身份證與本人不符合。
“當(dāng)時(shí)很搞笑,業(yè)務(wù)員問我還記不記得密碼,然后說身份證不是本人的,我很無語,還喊來了大堂經(jīng)理,他們也說不是本人,第一次遇到這樣的情況。”飛飛說道。
據(jù)了解,身份證是飛飛在2009年讀高二時(shí)所辦,當(dāng)時(shí)體重108斤,有斜劉?!,F(xiàn)在已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)一年,現(xiàn)在的體重只有94斤了,無劉海。
“我很多朋友都看過我的身份證,從來沒有說不像我,以前也沒有碰到過這樣的情況,銀行里的人說要我去公安局打一個(gè)帶有照片的身份證明,但是公安局有的我的照片不也是以前的照片嗎?”飛飛不停地反問。
據(jù)中國(guó)建設(shè)銀行工作人員介紹,平時(shí)在給客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)也會(huì)遇到本人與身份證不符或者無法明顯確認(rèn)是同一個(gè)人的情況。當(dāng)無法確切判斷客戶出示的居民身份證就是本人時(shí),他們不會(huì)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),必須出示公安局的帶有照片的身份證明才可以。
市公安局人口與出入境管理支隊(duì)負(fù)責(zé)人表示,由于市民在辦身份證初期與現(xiàn)在間隔時(shí)間較長(zhǎng),成長(zhǎng)發(fā)育會(huì)使容貌發(fā)生較小改變。如果容貌發(fā)生較大變化,應(yīng)及時(shí)到公安機(jī)關(guān)更新身份證照片或者換領(lǐng)新證,以免給自己的生活帶來麻煩。