邵陽新聞網11月23日訊(通訊員 謝慧萍)為進一步提升人員應對突發(fā)事件的組織及處置能力,11月20日,郵儲銀行洞口縣支行組織開展防擠兌應急演練,各網點、部室共計30余人參與演練。
演練開始后,面對突發(fā)的大量資金提取、支付現金不足、廳堂客戶吵鬧、業(yè)務無法開展等情況,網點人員各司其職、有條不紊應對。網點負責人根據現場狀況果斷啟動防擠兌應急預案,在統(tǒng)籌部署各項工作的同時,迅速向主管行領導匯報,并撥打警方電話尋求援助,以防止不法分子乘機刻意制造恐慌、實施極端行為;大堂經理和保安始終不間斷做好客戶解釋及安撫工作,最大程度維護好秩序;營業(yè)主管在了解資金動向、估算資金缺口后,即刻聯系對應部門解決資金需求。經各部門、各崗位人員通力配合,擠兌事件逐漸平息,演練達到預期效果。
郵儲銀行洞口縣支行將以此次演練作為下階段應急工作中查漏補缺、提升整體應變能力、完善演練流程的契機,為支行的持續(xù)穩(wěn)健高效發(fā)展提供安全保障。