邵陽新聞網(wǎng)10月29日訊（通訊員 何燦 胡惠娟）為全面推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)、方便辦事群眾，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，傳播志愿服務(wù)理念，營造健康向上的人文環(huán)境，近日，新邵縣雀塘鎮(zhèn)政協(xié)聯(lián)工委牽頭，鎮(zhèn)行政服務(wù)中心結(jié)合窗口工作實際，積極組織開展了“惠民便民、滿意服務(wù)”志愿者活動。

在雀塘鎮(zhèn)政務(wù)中心大廳服務(wù)窗口，窗口志愿者們積極引導(dǎo)前來辦事的群眾，耐心解答辦事流程、政策法規(guī)，協(xié)助窗口專職工作人員搞好服務(wù)工作。為使便民工作做到位，雀塘鎮(zhèn)對規(guī)劃窗口工作進行了調(diào)整，由原來的1名工作人員增加到2名，且實行中層骨干輪流坐班長效機制，將以往在后臺辦理事項直接前置窗口，簡易程序立等可取，限時辦結(jié)時間縮短一半，真正做到“只進一扇門、最多跑一次”。

同時，加強與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的緊密聯(lián)系，雀塘鎮(zhèn)組織定期或不定期地前往企業(yè)進行志愿服務(wù)活動。著力解決企業(yè)在項目規(guī)劃、前期運作等方面的難題，做好部門與部門之間、企業(yè)與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，為項目建設(shè)出謀劃策，為企業(yè)排憂解難。

通過此次活動，提升了雀塘鎮(zhèn)政務(wù)中心行業(yè)規(guī)范化服務(wù)水平，增強了干部職工人民公仆意識，加強了與廣大人民群眾的緊密聯(lián)系。不少同志表示，以后還要繼續(xù)參加志愿服務(wù)，為老百姓多做事，為新邵創(chuàng)建省級文明縣城做出貢獻。