邵陽(yáng)新聞網(wǎng)4月23日訊(通訊員 曾慧平)“今天的事情好順利就辦完了,工作人員的服務(wù)好,所需材料和流程一次性告知我們,只要跑一次就能辦成事。”4月22日,在隆回行政審批服務(wù)局從小沙江下來辦理結(jié)婚證的鄒先生高興地說。
該局以創(chuàng)建“廉潔單位”為抓手,突出為民服務(wù),把“一件事一次辦”改革作為一把手工作來推進(jìn),進(jìn)一步提高可辦事項(xiàng)數(shù)、最多跑一次事項(xiàng)數(shù)、即辦率、限時(shí)辦結(jié)率、網(wǎng)上可辦率等服務(wù)核心指標(biāo),持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng),不斷提升政務(wù)服務(wù)行政效能,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
該局自去年啟動(dòng)創(chuàng)建“廉潔單位”以來,全面提升政務(wù)服務(wù)行政效能,將省、市關(guān)于“一件事一次辦”改革工作的要求作為第一標(biāo)準(zhǔn),制定了高標(biāo)準(zhǔn)的長(zhǎng)效機(jī)制,積極推進(jìn)“一件事一次辦”。開展失信懲戒和信用評(píng)選活動(dòng),對(duì)23名首批嚴(yán)重違法失信人員向全縣各職能部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進(jìn)行通報(bào)。加強(qiáng)涉企收費(fèi)管理,取消經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目57個(gè)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目110個(gè)。推進(jìn)稅務(wù)部門制度改革,稅務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)實(shí)體大廳,涉稅資料精簡(jiǎn)25%以上。落實(shí)辦電業(yè)務(wù)提質(zhì)提效,堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念,圍繞“三壓減、二加強(qiáng)、一提高”,實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)少、時(shí)間短、造價(jià)低、服務(wù)優(yōu)的辦電服務(wù)新模式。壓減不動(dòng)產(chǎn)登記辦理時(shí)間,服務(wù)整體提效70%。讓群眾能深切感受到隆回縣行政審批服務(wù)局創(chuàng)建“廉潔單位”,全面提升政務(wù)服務(wù)行政效能的效果。