邵陽新聞網(wǎng)2月10日訊（通訊員 范騰遠）“現(xiàn)在正是疫情防控的非常時期，這么晚了你們還趕來為我們搶修，真是太感謝了。”2月9日晚上，家住城步儒林鎮(zhèn)金鳳村的楊大爺對城步供電公司儒林供電所搶修人員連聲道謝。

當晚20時40分，一陣急促的電話鈴聲打破了儒林供電所辦公室安靜的氛圍，金鳳村犁坪臺區(qū)用戶反映家中突然停電。接到故障報修后，儒林供電所立即組織搶修人員前往故障點，彎彎曲曲的山路在薄霧的籠罩下更加難走了。30分鐘后，搶修人員到達現(xiàn)場，經仔細勘察，發(fā)現(xiàn)是由于用戶家中負荷過重，引起低壓漏電開關燒壞，短路造成金鳳村犁坪臺區(qū)低壓綜合柜漏電開關跳閘，經過一個多小時的奮力搶修，順利完成搶修任務?！艾F(xiàn)在是特殊時期，有什么用電難題請及時聯(lián)系我們，我們會第一時間為你們解決。這段時間大家盡量不要出門，可以在網(wǎng)上辦理業(yè)務?！迸R走前，劉所長手把手教楊大爺下載國網(wǎng)APP，并耐心地講解操作流程。

自疫情發(fā)生以來，城步供電公司堅決貫徹落實省市公司疫情防控保電的各項決策部署，堅守在供電服務保障第一線。將春節(jié)保供電和抗擊疫情緊密銜接，制訂科學詳細的保電方案，加強值班，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的供電線路及設備開展每日特巡，全力保障疫情防控的用電需求。截至目前，該公司在做好疫情防護的同時，共投入保電人員122人次、處理搶修服務工作60余次，得到廣大用戶和當?shù)卣母叨群迷u。