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國網(wǎng)武岡供電公司:保電戰(zhàn)“疫”中的馬前卒

來源: 作者: ©原創(chuàng) 2020-02-11 10:27

邵陽新聞網(wǎng)2月11日訊(通訊員 鐘玉玨)羅福勇是國網(wǎng)武岡市供電公司都梁供電服務(wù)站內(nèi)勤班班長,在保電抗疫中,他夜以繼日地工作,平均每天的工作時間超過16小時,常常是兵不卸甲,馬不停蹄,不知不覺就熬到深夜,累了和衣而睡,餓了就用面包、餅干、方便面充饑。

他今年45歲,是該站業(yè)務(wù)骨干之一。他好學(xué)上進,喜歡鉆研,業(yè)務(wù)水平高,在計算機技能及電能表計計量管理方面尤為突出,2014年被湖南省職業(yè)技能鑒定中心評定為裝表接電技師。他工作認真負責(zé),任勞任怨,多次被評為先進工作者,2008年他被評為武岡供電公司抗冰搶險功臣,2010年被評為邵陽供電公司安全生產(chǎn)先進個人,2019年他榮獲湖南省電力公司供電服務(wù)標(biāo)兵榮譽稱號。

大局為重,勇挑重擔(dān)當(dāng)先鋒

都梁供電服務(wù)站承擔(dān)著武岡城區(qū)的供電重任,轄區(qū)內(nèi)有18條10千伏架空線路(長172公里)、53公里電纜、454臺公變、270臺專變、81533個用戶,客戶的低電壓、臺區(qū)日線損管控、費控異常檔案維護、計量數(shù)據(jù)異常全由內(nèi)勤人員進行實時監(jiān)控,數(shù)據(jù)一有異常,必須第一時間發(fā)現(xiàn),然后迅速將信息報告各網(wǎng)格分類進行處理,可以說這是一個離不開人的工作,必須分時段有人盯著;除此之外,該站的所有后勤工作也都由內(nèi)勤班負責(zé),工作量大,鎖碎事之多,可想而知,而內(nèi)班勤人員又少,就是平時,個個都忙得不可開交,每天能在晚上八點之前下班對于內(nèi)勤班的人來說是一種奢侈;為減低臺區(qū)綜合線損,八點之后還經(jīng)常要對一些高損臺區(qū)進行電壓、電流數(shù)據(jù)取樣、分析。

今年春節(jié),一場猝不及防的新冠肺炎疫情來襲,對于剛成立不久的都梁供電服務(wù)站來說是無疑是一場嚴峻的考驗。保電任務(wù)重、工作壓力大,而偏偏這時候有兩名員工屬于與疫情有密切關(guān)聯(lián)的人員,一個于1月中旬到過武漢,一個于1月下旬與武漢回湘人員有密切接融,雖然暫無明顯身體不適,但為確保疫情防控零疏漏,他決定安排他們居家隔離觀察,自已主動承擔(dān)他們的工作。在做出決定之前,他充滿愧疚地對家人說:“越到過年,我就越忙越緊張,今年碰上疫情就更加了。站里有兩個同事需要隔離觀察,我得承擔(dān)他們的工作,恐怕沒有時間在家陪你們過年了。”其實,又何止今年,他年年都堅守在春節(jié)保電一線,沒有好好地陪家人吃過一次團圓飯。

嚴防死守,當(dāng)好疫情防控守門員

都梁供電服務(wù)站地處老城區(qū),街道狹窄,人口密度大,站內(nèi)除辦公樓外,還有員工宿舍、居民宿舍,進出人員身份復(fù)雜,為疫情防控帶來一定難度,也增加了很大的工作量,不僅對辦公場所、員工的疫情防控要做到位,而且站內(nèi)居民生活區(qū)的疫情防控也不能馬虎。為了做好疫情防控工作,他搶戰(zhàn)先機,在口罩、消毒液等防護用品緊缺的情況下,利用自已的人脈關(guān)系,搶先購得120個口罩,首先保證了身處一線的外勤工作人員的需要,降低外出工作人員感染新型冠狀病毒的危險,同時密切跟蹤口罩、消毒液等防護用品情況,確保第一時間領(lǐng)取到位、發(fā)放到位。在每一個辦公場所,他都張貼了請戴口罩、勤洗手的溫馨提示;在辦公樓及居住生活區(qū)都張貼了謝絕外來車輛進入、出入人員必須進行體溫監(jiān)測的通告;他組織人員對站內(nèi)員工宿舍、居民宿舍的住戶進行疫情排查,并每天對辦公場所、生產(chǎn)用工具車輛進行消毒,對進出車輛、人員進行登記、體溫監(jiān)測,要求上班人員一律佩戴好口罩,當(dāng)面接觸時保持1米以上的安全距離。事無巨細,紛繁復(fù)雜,他都組織安排得有條不紊,妥妥貼貼,同事們都戲稱他是“大內(nèi)好總管”。至目前為止,全站職工及家屬區(qū)均無人員感染。

善謀善斷,助力打贏保電攻堅戰(zhàn)

“保電戰(zhàn)疫,這是一場硬仗,我們要敢打硬仗,迎難而上,既要保證城區(qū)安全可靠供電,又要做好疫情防控。堅決打贏攻堅戰(zhàn)!”站長發(fā)出鏗鏘有力的戰(zhàn)時動員令。管控用戶大數(shù)據(jù)平臺的他,通過對數(shù)據(jù)的監(jiān)控分析,對重過載線路、設(shè)備、低電壓臺區(qū)進行了梳理,列出清單,為該站電網(wǎng)改造提供了精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)和有力的技術(shù)支撐。根據(jù)他提供的材料,該站按照輕重緩急的原則,快馬加鞭,于去年12月底前完成了2條10千伏線路、15臺新增變壓器的施工任務(wù),有效解決了城區(qū)25個臺區(qū)的重過載、低電壓問題。對未來得及整改的重過載設(shè)備、低電壓臺區(qū),在他的建議下,該站采取了有效的防控措施:以臺區(qū)經(jīng)理為主,其他管理人員配合,2人一組,對用戶按家按戶進行走訪,說明原因,求得用戶的諒解;對未來得及整改的重過截變壓器,以2人為一組,從除夕開始,負荷高峰時段連續(xù)蹲守,確保變壓器一有異常,第一時間知曉,迅速處置到位;一有故障停電發(fā)生,立刻與辦事處、社區(qū)及用戶溝通,做好用戶安撫工作。

“疫情要防控,供電服務(wù)更要保障!”他率先帶領(lǐng)員工通過微信宣傳“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP使用指南,提醒客戶安全用電、錯峰用電,介紹疫情防控知識,引導(dǎo)用戶在家方便辦電,積極應(yīng)對疫情影響;引導(dǎo)員工提高自我防疫和疫情防治應(yīng)急反應(yīng)能力。

在他的提議下,該站制作了春節(jié)拜年短視頻發(fā)送給每一個用戶,向廣大用戶恭賀新春,同時展現(xiàn)電力員工春節(jié)堅守在工作崗位的場景,向用戶公布供電服務(wù)24小時熱線電話,以真情實意架起了與用戶的連心橋,獲得用戶的一致好評。由于謀劃得當(dāng),措施有力,全市城區(qū)疫情防控重點單位供電可靠率達100%,用戶數(shù)據(jù)每天采集成功率達99.9%以上,全市81533用戶春節(jié)期間無一戶投訴,首次實現(xiàn)了“零投訴”的工作目標(biāo)。

整個春節(jié)假期,該站內(nèi)勤值班人員累計發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)191條,其中燒壞表計32塊、載波模塊燒壞123塊、集中器故障2處、低電壓戶數(shù)34戶,第一時間配合網(wǎng)格經(jīng)理處理到位。作為內(nèi)勤班班長的他,監(jiān)控數(shù)據(jù)、研判信息、保障后勤、防控疫情、深夜蹲守、雨夜搶修無處不在,成了政令暢通的通信員,數(shù)據(jù)異常的偵察員,信息材料的研判員,疫情防控的守門員,出謀策劃的參謀員,保電搶修的戰(zhàn)斗員,為保電抗疫殫精竭慮,拼上了“洪荒之力”。

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