邵陽新聞網(wǎng)3月15日訊（記者 周超 通訊員 曾少石 王宇）3月15日是一年一度的國際消費者權(quán)益日，邵陽市市場監(jiān)督管理局、市消費者委員會將圍繞2021年“守護安全 暢通消費”消費維權(quán)年主題，開展八項主題活動，切實維護消費者的合法權(quán)益，進一步規(guī)范市場秩序，暢通消費助力經(jīng)濟循環(huán)。

（一）開展3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動

3月15日，邵陽市市場監(jiān)管局、市消委會和市消委會成員單位在市城南公園舉行“2021年3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動”，宣布邵陽市3·15國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動啟動，并為“邵陽市消費者權(quán)益保護先進單位”和“2020年度市級誠信經(jīng)營·放心消費示范單位”授牌。

（二）推出2021邵陽3·15專題報道

聯(lián)合有關(guān)新聞媒體，通過網(wǎng)站、APP等媒介載體，推出2021邵陽3·15專題報道，集中通報3·15國際消費者權(quán)益日系列活動情況。邀請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做客直播間，接聽消費者熱線，傾聽百姓呼聲。采取圖文、視頻、音頻、H5等形式，公布投訴熱點、曝光違法案件，進行消費警示、提示。

（三）開展3·15集中執(zhí)法行動

鞏固“年關(guān)守護（2021）”行動成果，加大監(jiān)管執(zhí)法力度，圍繞與民生相關(guān)的重點行業(yè)、重點領(lǐng)域、重點地區(qū)、重點產(chǎn)品，嚴(yán)格質(zhì)量安全監(jiān)管，聚焦落實食品安全“四個最嚴(yán)”要求，開展3·15集中執(zhí)法行動，切實維護市場秩序，維護人民群眾生命安全和身體健康。

（四）開展評先表彰活動

為推動全社會消費者權(quán)益保護工作協(xié)同共治，凝聚社會各方面力量，共同營造文明理性、誠信和諧、安全放心的消費環(huán)境，促進商品產(chǎn)銷和服務(wù)主體在生產(chǎn)經(jīng)營活動中自覺遵守法律、法規(guī)，講誠實守信用，不斷完善服務(wù)保障體系和消費爭議解決機制，樹立典型、表彰先進，市消委會、市市場監(jiān)管局、市文明辦、市信用領(lǐng)導(dǎo)小組在3·15期間進行評先表彰活動，并進行集中宣傳，以增強評先單位在消費者權(quán)益保護工作的責(zé)任感和榮譽感。

（五）舉辦2021年消費維權(quán)年主題研討會

2021年消費維權(quán)年主題是“守護安全 暢通消費”，針對消費維權(quán)年主題內(nèi)容，市消委會在年內(nèi)要組織消委會成員單位、新聞媒體、專家學(xué)者、監(jiān)督執(zhí)法者、社會組織、企業(yè)代表專題研討消費維權(quán)重點、難點、焦點問題，共同維護消費者合法權(quán)益，為提振消費信心，引導(dǎo)消費者健康文明消費，提速社會經(jīng)濟增長向黨委政府獻計獻策，為營造安全放心消費環(huán)境盡心盡力。

（六）開展“守護安全 暢通消費”系列消費體察活動

市消委會在年內(nèi)要聯(lián)合消委會成員單位、新聞媒體、行業(yè)協(xié)會、生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)型企業(yè)圍繞年主題內(nèi)容，開展對口罩、食品、餐飲、特種設(shè)備、批發(fā)市場、旅游、農(nóng)機等消費體察活動，及時提供消費信息，引導(dǎo)消費者合理、文明、健康消費，提振消費信心、促進消費增長，引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、打造好企業(yè)品牌，共創(chuàng)安全放心消費環(huán)境。

（七）舉辦“一法一條例”消費維權(quán)知識搶答賽

在年內(nèi)舉辦《消費者權(quán)益保護法》《湖南省消費者權(quán)益保護條例》消費維權(quán)知識搶答賽，分二輪實施，第一輪由市場監(jiān)管部門和消委組織人員組成；第二輪由行業(yè)協(xié)會，企業(yè)營銷、客服中心人員組成。通過一法一條例知識競賽，切實履行《消費者權(quán)益保護法》《湖南省消費者權(quán)益保護條例》賦予職能部門各項職責(zé)和義務(wù)，牢固樹立以消費者為中心的理念，增強責(zé)任感、使命感，積極維護消費者合法權(quán)益，為經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定盡職盡責(zé)。通過舉辦全市消法知識競賽，匯聚政府、社會、消費者、企業(yè)各方面的正能量，推動邵陽市消費維權(quán)精準(zhǔn)化、專業(yè)化，共同打造安全放心消費環(huán)境。

（八）制作消費維權(quán)宣傳資料、開展消費教育活動

除了3·15集中宣傳外，要繼續(xù)開展消法知識“五進”和消費維權(quán)展示活動，結(jié)合民生的熱點難點問題，聯(lián)合有關(guān)部門、新聞媒體，行業(yè)協(xié)會制作消費維權(quán)公益廣告、短視頻、海報，并在《中國消費者》雜志社授權(quán)點征訂消費教育公益讀本，發(fā)放給消費者和商品服務(wù)主體，擬在年內(nèi)對消費者和商品服務(wù)主體進行2次消費教育活動，提高全社會消費者權(quán)益保護的責(zé)任意識。